Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Check list công việc hằng ngày - Coggle Diagram
Check list công việc hằng ngày
Check list công việc của QL sàn
Quản lý chung tất cả công việc sale và kho để giữ chỉ số của shop
Làm việc với BD
Lên kế hoạch các campaign của tháng
Thực hiện theo đúng kế hoạch
Lên kế hoạch truyền thông thương hiệu
Xử lý các vấn đề đơn hàng nếu phát sinh
Duy trì các chương khuyến mại hằng ngày của shop
Mã giảm giá
Flash sale
Mua kèm/ Combo
Tư vấn hỗ trợ cho các bộ phận khi gặp vấn đề không hiểu
Có kế hoạch order sản xuất cho những ngày sale lớn
Làm việc riêng với bưu cục nếu có vấn đề về vận đơn
Tin nhắn quảng bá
Check lại media và đổi mới trên Shopee
Check list công việc của kho
Chuẩn bị đơn hàng và in đơn
Đóng đơn hàng
Giao đơn hàng cho bên vận chuyển
Lên đơn trên hệ thống
Nhận hàng hoàn và đồng kiểm hàng hoàn
Check list công việc của sale
Kiểm tra vận đơn
Xem đơn hàng có đi đúng hạn không
Đăng Feed/Dạo
1 bài 1 ngày
Chat khách
Quản lý đánh giá
Tổng hợp lại tất cả các đánh giá
Đánh giá xấu: Tìm cách sửa lại
Đánh giá tốt: Phản hồi lại đánh giá khách hàng
Xin đánh giá và rv về sản phẩm
Gọi điện xin rv sp đối với những khách hàng đã nhận được hàng nhưng chưa đánh giá trong thời gian đầu lượng đơn hàng vẫn còn thấp
Xử lý khiếu nại (hoàn hàng trả tiền)
Kiểm tra đầu ngày và cuối ngày
Kiểm tra các đơn đã lên trên hệ thống
Tạo các chương trình mua kèm/Combo
Livestream