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JULIANA ROCIO DIAZ HERNANDEZ - Coggle Diagram
JULIANA ROCIO DIAZ HERNANDEZ
TEMAS PERSONALES
Juliana vive en Bucaramanga, trabaja en el Banco hace 3 años, antes en Colpatria y Banco popular. El cargo es coordinadora de Libranzas
es contadora
Padres: viven juntos. Tiene muy buena relación con ellos. hablamos todos los días. Tiene 2 hermanos mayores
37 años, casada desde hace 1,5 años. Javier Mauricio Suarez (47) es independiente en el tema de finca raíz. Tienen un hijo Juan Andrés (6 años). Describe su relación como con el hombre perfecto. viven en su casa propia.
FORTALEZAS
Organizada
Amable
Persistente
Alegre, jovial
Conozco el producto y las politicas
Soy un apoyo para el equipo de coordinadores
BRECHAS
Impaciente (quiero todo ya, soy muy cansona, acoso a todo el mundo)
Impulsiva
un poco desconfiada (para mi la desconfianza no me deja trabajar tranquila)
Genio ( a veces soy un poco voladita), entonces no escucho
falta realizar procesos reflexivos con el equipo
Falta desarrollar al equipo
EQUIPO:
PROMEDIO: Claudia, Jonathan y Olga (ellos cumplen de manera intermitente, les falta organización de las fechas de entrega de certificados
CRITICOS: Angelica (9 meses no ha cumplido ningún mes) no es persistente, no le insiste al cliente, como si le diera pena
SOBRESALIENTES: Milena, Lady, Jhoenis
tiene 5 vacantes
RESULTADOS: 3 meses sin cumplir. Algunos ejecutivos si están cumpliendo
Tareas: Propiciar con Sandra y Besfania una reunion para obtener mas hojas de vida dada la criticidad del tema y para poder reubicar a Angelica pues es un recurso que vale la pena para el Banco. ESTAR ATENTA AL TEMA DE COMPETENCIAS CONVERSACIONALES
FOCOS DEL COACHING: DESARROLLO DE EQUIPO e INTELIGENCIA EMOCIONAL