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Manejo del conflicto y negociación efectiva CAP. 12 - Coggle Diagram
Manejo del conflicto y negociación efectiva CAP. 12
2
El estilo colaborador, porque pide que presenten sus ideas y busca una solución benéfica para las
dos partes
Y el estilo acomodaticio porque se actúa como si se pensara que el conflicto
desaparecerá con el tiempo y apelando a la cooperación
5
El conflicto de roles dentro del emisor,cuando un presidente de compañoa quiere reducir los
costos , utilizando diferentes procesos.
El conflicto entre roles, cuando gerentes intervienen en otros campos que no les competen, lo cual
genera un conflicto interno y desacuerdos.
El conflicto entre la persona y los roles, cuando los superiores quieren imponer una idea , y se
cierran en la misma, no escuchando a los demás.
El conflicto de roles entre los emisores, cuando hay discrepancias entre 2 gerentes en la toma de
decisiones de la empresa.
7
El conflicto intragrupal porque existen disputas entre algunos miembros del grupo,
o todos ellos, las cuales a menudo afectan la dinámica y la efectividad del mismo
Y utilizo el estilo
conciliador porque se enfoco en las conductas que se ubican en un nivel intermedio de
cooperación y asertividad
4
El conflicto entre enfoque y enfoque, cuando se tiene que elegir en que universidad estudiara el
pregrado, de las 3 mejores del país
El conflicto entre evasión y evasión, cuando se tiene que elegir entre trabajar en un lugar
incomodo o desagradable, o un lugar bastante lejos de su familia.
El conflicto entre enfoque y evasión, cuando debe decidir comprar un auto con recorrido que no
será muy costoso, pero útil, y con el riesgo de que el mismo puede presentar fallas mecánicas
posteriormente
3
El conflicto de roles entre los emisores, porque los mensajes enviados por un emisor del rol se
contraponen a los mensajes de otros emisores
6
Se utilizaba el estilo colaborador , porque esa persona se enfocaba en buscar
soluciones , escuchando a las partes involucradas , y siendo neutral, manejando la solución
correctamente
logro grandes resultados con el mismo siendo efectivo en las decisiones
que tomo para llegar a un acuerdo con todas las partes.
8
todas las partes involucradas velan por sus
intereses y las partes se enfrascan en un conflicto intenso, cargado de emociones
Utiliza el estilo
impositivo y el conciliador para manejar los conflictos son característicos de las negociaciones