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Comportamiento humano en el trabajo - Coggle Diagram
Comportamiento humano en el trabajo
Personas = Componente principal
:check: Proactivos :check: Sociales
:check: Necesidades
:check: Preceptores
:check: Reflexivas
Se debe estudiar tanto al individuo, al grupo y al sistema para predecir su comportamiento
Modelos del comportamiento organizacional:
:star: La teoría X
:star: La teoría Y
:star: Modelo autocratico
:star: Modelo de custodia
:star: Modelo de apoyo
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:tada: Satisfacción laboral
Se puede medir a través de: Inventarios de uso frecuente, Medidas de compromiso e Inventarios especialmente contruidos para medir su compromiso organizacional
Afectivo, de Continuidad y Normativo
Sirve para detectar las fallas en la organización
Poca satisfacción laboral puede causar bajo desempeño, absentismo, rotación de personal y conductas contraproducentes
Influyen en el comportamiento y conducta de la empresa
La administración y sociología fueron las 2 disciplinas principales que comenzaron a estudiar el comportamiento organizacional
Adam Smith: División de trabajo = + Productividad
Robert Owen: Regular las jornadas laborales, emitir leyes y brindar educación pública
Conceptos fundamentales:
:<3: Motivación
:<3: Liderazgo
:<3: Desarrollo de actitudes
Clima organizacional:
:red_flag: De ignorancia
:red_flag: De frustración
:red_flag: De posición
:red_flag: De ansiedad
:red_flag: De crisis
