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Marketing, Lebenszyklusmodell, Portfolioanalyse (BCG-Matrix),…

- - - - Produktinnovation
        
        Neueinführung → Diversifikation
        
        Horizontal = sachliche Zusammenhang
        
        Vertikal = in Richtung Beschaffungsmarkt oder Absatzmakt
        
        Lateral = kein Zusammenhang, komplett neu
        
        Produktvariation (Veränderung → altes durch neues ersetzen )
        
        Produktelimination → Bereinigung des Produktionsprogramms
        
        ⇒ Produktprogramm
    - - = alle Waren und Dienstleistungen
        
        Sortimentsumfang
        
        Sortimentsbreite
        
        Anzahl an verschiedenen Warengruppen
        
        Viele Warengruppen = breites Sortiment
        
        Sortimentsdiversifikation
        
        Sortimentstiefe
        
        Anzahl der Sorten je Warengruppe
        
        Viele Artikeln/ Sorten = tiefes Sortiment
        
        Sortimentsdifferenzierung
  - - - Preiserfindung
        Preisgestalung
        
        Preisnachlässe (Rabatt, Skonto)
        
        Preisdiffenzierung
        
        Verkaufskonditionen (Lieferungs- / Zahlungsbedingungen, Garantien, Finanzierungshilfen)
        
        Kundendienstleistungen (Service, Beratung, Ersatz…)
  - - - Absatzwerbung
        
        Verkaufsförderung
        
        Sponsoring
        
        PR
        
        Produktplazierung
- - - - viele Anbietern konkurrieren
        
        Auswahl, Entscheidungsfreiheit
        
        attraktive Preise
        → Angebotsüberhang
  - - - Nachfrageüberhang
- - - - Primärforschung
        
        Eigene Erhebungen oder durch Marktforschungsinstitute
        
        Befragung, Interview
        
        Panelerhebung (regelmäßige Befragung der Konsumenten )
        
        Beobachtung in einer Marktsituation
        
        Experiment (Markttest vor der Einführung in Laborsituation)
      - Sekundärforschung
        
        Auswertung schon bereitsvorhandenen Daten
        
        innerbetriebliche Info-Quellen
        
        Buchhaltung
        
        Umsatzstatistik
        
        Verkaufsberichte, Lagerbestände
        
        außerbetriebliche Info-Quellen
        
        Geschäftsberichten anderer Untern.
        
        Jahrbücher
        
        Veröffentlichungen von Banken von der Wirtschaftslage