La definición de conflicto intragrupal dice que “se refiere a las disputas entre algunos miembros del grupo, o todos ellos, las cuales a menudo afectan la dinámica y la efectividad del mismo” (Hellriegel y Slocum, 2009, pg. 361) pienso que este es el caso se hace énfasis en este conflicto porque las relaciones que tenían eran tensas, como resultados, nunca se comunicaban para nada, ni consultaban, ni coordinaban nada, es por eso que la efectividad era baja y se creaban más problemas. El estilo que usaron para manejar el conflicto fue el estilo colaborador. ya que e este estilo se crea un foro en el que los empleados pueden participar y compartir sus inquietudes, se trata de buscar una solución juntos.