Услуги Frame Relay обычно предоставляются теми же операторами,
которые эксплуатируют сети Х.25. Большая часть производителей
выпускает сейчас коммутаторы, которые могут работать как по
протоколам Х.25, так и по протоколам Frame Relay.
Технология Frame Relay занимает в территориальных сетях с
коммутацией пакетов ту же нишу, которую заняла в локальных
сетях технология Ethernet. Их роднит то, что они предоставляют
только быстрые базовые транспортные услуги, доставляя кадры в
узел назначения без гарантий, дейтаграммным способом. Если же
кадры теряются, то сеть Frame Relay, как и сеть Ethernet, не
предпринимает никаких усилий для их восстановления.