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CANALES DE MARKETING - Coggle Diagram
CANALES DE MARKETING
Son los medios que se utilizan para llevar el mensaje de tu producto hacia el cliente final, es decir, son los mecanismos que permiten exhibir lo que deseas vender al público objetivo.
El principal canal de marketing es aquel en el que el fabricante vende directamente al consumidor, sin intermediarios. Sin embargo, muchos fabricantes no tienen suficientes recursos financieros para comercializar directamente sus productos, ya sea a través de ventas físicas o en línea.
Los intermediarios son los que representan, distribuyen e incluso venden lo que se produce al consumidor final. Al utilizarlos, es posible optimizar los resultados de las ventas.
Elegir el mejor canal supone la construcción de una serie de mecanismos una red, por donde la empresa sale al mercado, se mantiene en contacto con sus clientes y realiza un conjunto de tareas, desde la generación de demanda hasta la entrega física del producto.Entre las tareas llevadas a cabo por el canal de marketing:
- Suministro de información sobre productos
- Personalización del servicio
- Garantía de calidad
MARKETING MULTICANAL
El marketing multicanal tiene como objetivo divulgar una campaña en diferentes plataformas. Esto permite generar más reconocimiento de marca y, principalmente, ventas.
La propuesta es aprovechar al máximo sus posibilidades, asegurándonos de que dicha campaña se adapte a diferentes canales, generando una percepción única y, al mismo tiempo, llegando al público objetivo a través de distintos recursos de difusión.
El avance de lo digital fue fundamental para proporcionar una expansión positiva en el número de canales en los que se pueden divulgar las estrategias de marketing.
Si bien el Marketing Digital es una realidad que cada día se impone más en el mercado, algunas prácticas tradicionales offline pueden tener una gran efectividad e impacto en los consumidores.
El marketing multicanal generalmente les permite a las marcas utilizar plataformas online y offline de manera combinada.
- Redes sociales
- Televisión
- e-mail
- Sitios web
- Impresos (revistas, periódicos, pancartas, etc.)
- Venta minorista (publicidad en tiendas o pop-ups stores).
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Es un entorno de negocios mucho más flexible y ágil que la cadena de suministro tradicional, pues permite construir relaciones más amplías entre socios de negocio, incorporando actores no solo de la producción y la venta, sino también de la distribución, del servicio al cliente e incluso del abastecimiento, para dar mejores respuestas a las necesidades del mercado a través de diversos canales teniendo en cuenta lo demandantes que son los consumidores hoy.
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Es común que las empresas se vean obligadas a enfrentar una serie de cambios que van desde lo social hasta lo tecnológico, para esto, las organizaciones deben contar con dirigentes innovadores que tengan la capacidad de llevar el cambio gradualmente, de lo contrario, será difícil conseguir los objetivos deseados.
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Desde las primeras investigaciones sobre los problemas de la innovación, tanto los estudiosos como los consultores y managers han tratado de explicar por qué las firmas líderes frecuentemente tropiezan cuando se encuentran confrontadas con cambios abruptos en la tecnología.
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Las decisiones sobre los canales de distribución dan a los productos los beneficios del lugar y los beneficios del tiempo al consumidor. El benéfico de lugar se refiere al hecho de llevar un producto cerca del consumidor para que este no tenga que recorrer grandes distancias para obtenerlo y satisfacer así una necesidad.
El beneficio de lugar se puede ver desde dos puntos de vista:
1. El primero considera los productos cuya compra se favorece cuando están muy cerca del consumidor, el cual no está dispuesto a realizar un gran esfuerzo por obtenerlos.
2. El segundo punto de vista considera los productos exclusivos, los cuales deben encontrarse solo en ciertos lugares para no perder su carácter de exclusividad; en este caso, el consumidor está dispuesto a realizar algún esfuerzo, mayor o menor grado, para obtenerlo según el producto que se trate.
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