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饿了么“饿膳房”年货节用户增长浅析 - Coggle Diagram
饿了么“饿膳房”年货节用户增长浅析
饭票转赠
形式
微信好友转发
用户路径
Attention：
站内：首页年货节banner、前期加菜大挑战H5活动
站外：微博（带链接引流，直接跳转到软件内的饭票活动页）、微信公众号（篇幅长）、淘宝直播等阿里系平台联动（口碑、饿了么、淘宝、支付宝）
Interest：活动页，利用春节期间用户的痛点“嘘寒问暖，不如请我吃饭”，“改天一起吃饭”、“有空请你吃饭”
Desire：用户利益点的突出性 ：甄选大牌低价优惠、饭票的优惠力度等
Memory：不同的祝福方式会给人留下特别的印象
Action：购买完饭票后可以选择转赠饭票，与好友分享，成为社交货币持续传播
诱导思路
新型社交货币：收到饭票的人在一中微信红包中留意到这一特别的红包，不同的祝福方式会给人留下特别的印象，可作为一个新型社交货币持续传播
优惠力度：0.1元抢大牌饭票
加菜大挑战H5活动
形式
微信好友转发
朋友圈
用户路径
无论挑战成功与否，最后都会出现转赠饭票的活动页面
诱导思路
游戏化：通过针对饿了么主要用户群年轻白领、大学生的喜欢的游戏来引诱受众点开、玩耍，游戏结束后弹出赠送春节饭票活动页面
求异心理：春晚抢红包、支付宝集五福已经成了他们生活中不可或缺的一部分，对于现在的年轻人而言，消费的标准不是价格的高低而是喜不喜欢。