Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Investigación de Mercados Cuantitativos, Consiste en:, Con el propósito de…
Investigación de Mercados Cuantitativos
¿Qué es?
Es un tipo de investigación que se basa en el uso de técnicas estadísticas para conocer ciertos aspectos de interés sobre la población que se está estudiando.
Recolectar y analizar datos numéricos.
Cuantificar el problema de investigación.
Medir la gestión empresarial en múltiples casos.
Como:
Evaluación de conceptos de producto.
Evaluación de marca.
Desarrollo de productos.
Posicionamiento de la marca.
Generando indicadores de gestión claves.
1 more item...
Satisfacción del cliente.
Lealtad del cliente.
La Metodología cuantitativa
Conjunto de técnicas que se utiliza para estudiar las variables de interés de una determinada población.
Para llevar a cabo el estudio de esas características o variables.
Técnicas de recolección cuantitativas.
La importancia de cuantificar los números y las estadísticas.
Identificar un problema.
Para:
5 more items...
Métodos
La investigación cuantitativa se puede llevar a cabo a través de distintos métodos de investigación.
Como ser:
Método de investigación descriptiva
Se realizan previo al análisis de datos con el objetivo de encontrar factores y características importantes del fenómeno de estudio.
Método de investigación analítico
Se eligen las variables y se establecen las hipótesis que definen las muestras de estudio.
Método de investigación experimental
En este proceso se divide la muestra de estudio aleatoriamente para su análisis.
Este método es utilizado para probar una hipótesis o premisa experimental.
Método de investigación cuasi-experimental
Se seleccionan los elementos que conforman cada grupo según las características definidas.
Características
La investigación cuantitativa busca medir un fenómeno, cuantificar, expresar en cifras, los parámetros estudiados en una población.
Estas cifras pueden ser resultados descriptivos o comparativos.
Pueden ser objeto de análisis estadísticos para establecer si existen vínculos significativos entre determinados parámetros estudiados.
Principales características:
Busca interpretar la información, basada en el uso de números y cifras.
Es un método de investigación descriptivo.
Su objetivo radica en analizar el comportamiento de la población.
Los resultados puede usarse en situaciones generales.
Estudia el comportamiento de su muestra.
Trabaja en el sistema de estímulo y respuesta.
Ventajas
Entre las principales ventajas,se tienen:
El estudio se puede reproducir en otros entornos culturales, épocas o con diferentes grupos de participantes.
Los resultados se pueden comparar estadísticamente.
La aplicación de estándares bien establecidos significa que la investigación cuantitativa se puede replicar, luego analizar y comparar con estudios similares.
Los datos de muestras grandes se pueden procesar y analizar mediante procedimientos confiables y consistentes.
Ayuda a realizar un estudio más amplio, involucrando a un mayor número de sujetos y potencializando la generalización de los resultados.
Permite realizar un análisis de datos objetivo y preciso.
Los métodos de investigación cuantitativa están diseñados para ofrecer informes que apoyen de forma general el fenómeno en estudio.
Técnicas
Procedimientos que permiten al investigador establecer la relación con el objeto o sujeto de la investigación.
Se presentan las siguientes:
Entrevistas
Se realizan a una muestra de la población. No debe de durar más de treinta minutos.
Encuestas
Pueden ser telefónicas, por correo electrónico con formularios orientados a un público específico o por una página de internet.
Mystery Shopper
Una persona que finge ser un comprador con el fin de validar una lista de calidad y atención al cliente.
Pasos para realizar una investigación cuantitativa
Paso 1
Establecer el objetivo de la investigación
El primer paso para realizar una investigación cuantitativa consiste en establecer el objetivo de esta, describir qué es lo que se quiere conseguir.
Debemos responder a preguntas especificas.
Como:
¿Existe un mercado para tus productos y servicios?
¿Qué se sabe sobre tu producto o servicio?
¿Cuántas personas están interesadas en comprar tu producto o servicio?
¿Qué tipo de personas son tus mejores clientes?
¿Cuáles son sus hábitos de compra?
¿Cómo están cambiando las necesidades de tu mercado objetivo?
Paso 2
Diseño del cuestionario
Las respuestas de una encuesta estructurada suelen ser cerradas.
Los encuestados eligen de una selección específica de respuestas y no se les permite cualificar o elaborar su respuesta.
Como ser:
Opciones a elegir:
Nunca.
Una vez al año.
Dos o tres veces al año.
Una vez al mes.
Cada semana.
Las preguntas del cuestionario deben diseñarse para responder a los objetivos del estudio.
Lenguaje sencillo mejor será el entendimiento por parte de los encuestados.
Paso 3
Montaje del cuestionario en el medio apropiado
Contar con instrumentos requeridos para la documentación.
Como ser:
Para encuestas personales o cara a cara
Tabletas o dispositivos móviles.
Para encuestas telefónicas
Mediante sistema CATI (Computer Assisted Telephone Interview).
Por internet
Mediante accesos a links únicos que se envían a los encuestados, URL que dan acceso al estudio, aplicaciones, etc.
Paso 4
Muestreo
De acuerdo a las especificaciones del estudio se realiza el proceso de muestreo.
Contar con bases de datos adecuadas y actualizadas y un equipo de estadísticos que lleven a cabo correctamente el proceso.
Paso 5
El entrenamiento de los encuestadores
El grupo de encuestadores que participa en el estudio es entrenado a profundidad por el equipo de supervisores en el manejo del estudio.
Como ser:
Los objetivos de la investigación.
El perfil del encuestado que debe buscarse.
El lugar donde debe realizarse la encuesta de acuerdo al muestreo.
El horario adecuado para recoger la información.
La forma de encontrar y abordar los encuestados.
La manera de realizar las preguntas.
El tiempo disponible para la realización del estudio.
Paso 6
Realizar trabajo de campo y la supervisión
Los encuestadores realizan las encuestas, exactamente en los puntos asignados de acuerdo al muestreo.
El correcto levantamiento de la información y un adecuado control de calidad,
Paso 7
El procesamiento de la información
La información debe verificarse y validarse para asegurarnos que las respuestas se diligenciaron correctamente y que el estudio cumple con los estándares de calidad necesarios.
Como ser:
Pasos
Paso 1
Codificación de preguntas abiertas.
Paso 2
Validación y limpieza de datos.
Paso 3
Generación de informes numéricos con los resultados.
Paso 4
Realización de análisis estadístico.
Paso 5
Graficación de resultados.
Paso 8
Análisis de la información, conclusiones y recomendaciones
La información confiable, oportuna y analizada a profundidad es fundamental para una acertada toma de decisiones empresariales y para la exitosa realización de estudios electorales y de opinión pública.
Son una herramientas que facilitan la expresión de los consumidores y los ciudadanos.
Diferencias
Cualitativo
Comprender los fenómenos a través de la recolección de datos narrativos.
Objetivo
Tipos de datos
Reúne datos y observaciones de forma narrativa.
Recolecta datos que se pueden codificar de forma numérica.
Cómo es usado
Usado para entender los motivos, opiniones y motivaciones subyacentes.
Se utiliza para cuantificar el problema mediante la generación de datos numéricos o datos que pueden transformarse en estadísticas utilizables.
Objetivo, orientado a los resultados.
1 more item...
Tipo de enfoque
Subjetivo, orientado a los procesos.
Muestreo
Seleccionada: se utiliza una muestra pequeña,con el fin de obtener una comprensión en profundidad.
1 more item...
Medición
2 more items...
Cuantitativo
Entender los fenómenos a través de la recolección de datos numéricos.
Consiste en:
Con el propósito de:
Por lo tanto nos permite:
De esta manera:
Para tener un:
Por lo tanto:
Es un:
Por lo tanto:
Debemos hacer uso de:
Donde:
Nos permite:
Donde:
Por lo tanto:
Donde:
Por lo tanto:
Donde:
Nos dice que:
Para su desarrollo:
Por lo tanto:
Donde:
Platea que:
Por lo tanto:
Por lo tanto:
Donde un:
Se debe:
Contar con:
Contar con:
Contar con:
Donde:
Para ellos se debe:
Nos dice que:
Donde:
Para:
Donde:
Por lo tanto:
De esta manera:
Nos dice que:
Plantea que:
Donde:
