Investigación de mercado

Muestreo

Cuestionario

Investigación concluyente

Investigación de motivación

¿Cómo diseñar un cuestionario?usar-cuestionarios

El cuestionario requiere de un buen
diseño, un análisis exhaustivo y repetido, y la elaboración de pruebas preliminares.

Pasos para el diseño de un buen cuestionario: image

Cuatro preguntas clave: image

click to edit

• ¿De cuánto tiempo disponen quienes responderán el cuestionario?

• ¿Cuánto tiempo tiene el investigador para editarlo, presentarlo, aplicarlo,

codificarlo, procesarlo y analizarlo?

• ¿Qué tanta disposición tienen quienes van a contestar?

• ¿Cuánto costará su aplicación?

Determinar qué información queremos image

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a) ¿Cuál es el objetivo de la investigación?

b) ¿Cuáles son los datos más relevantes que deseamos obtener?

c) ¿Cuáles son los datos complementarios?

d) ¿Cuál va a ser la información necesaria para comprobar la hipótesis?

Determinar qué tipo de cuestionario vamos a diseñar image

Es necesario evaluar si el cuestionario debe hacerse mediante entrevista personal, por teléfono o por correo electrónico, ya que su redacción y el contenido dependen del tipo de preguntas.

Determinar el contenido de las preguntas individuales image

¿Es necesaria la pregunta?

¿Se trata de una o de más preguntas?

¿Tiene el entrevistado la información solicitada?

¿Está el material solicitado dentro de la experiencia del entrevistado?

Determinar el tipo de preguntas image

Opción mútilple

Dictonómicas

Abiertas

Decidir el orden de las preguntas image

Preguntas iniciales

Preguntas delicadas

Bienvenida

Decidir el aspecto físico del cuestionario image

Realizar una prueba previa image

Una vez que se ha diseñado el cuestio- nario, no debe fotocopiarse la cantidad total a aplicar.

El documento debe tener muy buena presentación, colocar los espacios adecuados y reproducir- se en fotocopias con buena calidad.

Forma de aplicación

mercados

Evalúa y selecciona un curso de acción

Cuestionario

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Tipos

Por métodos de clasificación

Objetivo claro

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Tipos

Entrevista a profundidad

La decisión de compra esta incluida por 3 motivos

Estructurado, no disfrazado

No estructurado, disfrazado

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Las preguntas siguen un orden lógico

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Preferencias personales

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Publicidad

Características del producto

Estructurado, disfrazado

Obtener expresiones y actitudes honestas de un producto

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Asociación de palabras

Terminación de oraciones

Narración de historias

Identificar el origen

Motivaciones

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Percepción, memoria y conocimiento

motivación

Tipos de información

Sensaciones

Actitudes

Suposiciones

Imágenes

Motivos

Personalidad

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Procedimiento estadístico

Se ocupa de la selección y acopio
de elementos representativos de cierta población a fin de obtener inferencia.

Los problemas básicos

Definición de la población que se estudia.

Definición de las variables que se estudian.

Diseño de la muestra

Determinación de las unidades de muestreo.

Métodos de selección de la muestra.

Tipos de muestreo

Actitudes

Integrantes: Jose Carlos Flores Villarreal Vanessa Ibarra De La Rosa
Devani Rut Villarreal Aranda

Técnicas

Cuantitativos

Cuantitativas

Escalas

Comparativas

No comparativas

Básicas

Técnicas ilistradas

Clasificación de palabras

Terminación de palabras

De intervalo

Ordinal

Normal

De razones

De categoría

De clasificación

De Guttman

De clases o similitudes

De suma constante

De comparaciones pareadas

De clasificación continua

Diferencial

Semántica

Likert

Stapel

Thirstone

Relación con el consumo de ciertos productos

Panel del consumidor

Entrevista personal

Encuesta telefónica

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Preguntas cortas
Contenido concreto

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Información periódica a un grupo deterinado

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Entrevista autoaplicable

Correo electrónico

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No siempre es lógico y predecible.

Comportamiento humano

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Pirobalístico

No probalistico

Conglomerados

Por zonas

Estratificado

Sistematico

Conveniencia

Juicio

Cuotas

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Se requiere de una muestra grande.

Características homogéneas

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Selección ordenada

Acesibilidad

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Se buscan características en específico