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COMP. TRANSVERSES - Coggle Diagram
COMP. TRANSVERSES
ORGANISATION
Capacité de rigueur
Suivi des règles
Analyse des situations/besoin
Réactivité pour mieux s'organiser
ADAPTABILITE
Gestion du stress
Débrouillardise
Adaptation aux besoins des clients
RELATIONNEL
Relation client
Mettre en confiance le client
Capacité d'écoute
Suivi des besoins clients
Proximité avec les clients / Se rendre accessible
Relation collegues/équipes
Ecoute
Pédagogie
Patience
Facilitant