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Investigación de Mercados - Coggle Diagram
Investigación de Mercados
Investigación concluyente
Proporciona información que ayuda a comprobar hipótesis para tomar decisiones racionales.
En unos casos se acerca mucho a la especificación de la opción de elegir.
En otros casos, aclara de manera parcial la situación.
La recolección de datos tiene que contribuir a:
Describir un hallazgo de marketing
Predecir un acontecimiento de marketing.
Determinar la casualidad de un evento.
El principal problema de esta investigación es la discrepancia en la recolección de datos.
¿Como se elimina?
Hacer la muestra más representativa de la población.
Buscar entrevistados más accesibles.
Estar al pendiente de las dudas del entrevistado.
Realizar cuestionarios que sean entendibles para todos.
¿Cómo diseñar un cuestionario?
La información recopilada te ayudará a conocer la técnica del diseño de este instrumento.
Pasos para el diseño de cuestionarios:
Determinar qué información queremos.
Determinar qué tipo de cuestionarios vamos a diseñar.
Determinar el tipo de preguntas.
Decidir la redacción de las preguntas.
Decidir el orden de las preguntas.
Decidir el aspecto físico del cuestionario.
Realizar una prueba previa.
Investigación de motivaciones
Trata de identificar el origen de las motivaciones del comportamiento humano, que no siempre es lógico y predecible.
Tipos de información que podemos obtener con la investigación de motivaciones:
Actitudes
Actitudes de las personas en relación con ciertos productos
Sopociciones
Ideas respecto a un producto
Sensaciones
Sentimientos y emociones
Imágenes
Símbolos y asociaciones a la marca
Motivos
Necesidades
Personalidad
Del consumidor
Técnicas de investigación de motivaciones
Cualitativas
Asociación de palabras: lo primero que viene a la mente
Terminación de frases: los entrevistados tienen que completar una idea
Técnicas ilustrada
Cuantitativas
Todo lo que se puede medir
Escalas
Escalas básicas
Escalas comparativas
Escalas no comparativas
Muestreo
Fundamentos
Población que se quiere estudiar
Variables que se quieren estudiar
Cualitativas
El género, la nacionalidad o el color de la piel.
Cuantitativas
La edad, el monto de la colegiatura o los ingresos anuales
Tipos de muestreo
Metodos de muestreo probabilístico
Muestreo aleatorio
Muestreo por zonas
Muestreo estratificado
Niveles socioeconómicos, zonas del país, género, grupos de edad y otros
Muestreo sistemático
Muestreo por conglomerados
Muestreo no probabilístico
método en que la oportunidad de selec- cionar un elemento determinado de la población es desconocida.
Muestreo de convivencia
Muestreo de juicio
Muestreo por cuotas
