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La communication - Coggle Diagram
La communication
Communication non verbales
L'apparence
Proxémie
gestes
Tête
Main
Bouche
L'intonation
Faible
Fort
Joie
Colère
Tristesse
La tenue professionnelle
Chemise
ceinture
escarpin
Tailleur
Pantalon
Communication verbales
Communication irréprochable
Contact positif
Un climat de confiance avec le client
4x20
Les mots
Tonalité
Vocabulaire professionnelle
Politesse
L'empathie
Registre du langages