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CALIDAD TOTAL EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA, image, image, image, image,…

- - - - Bueno
      - Apto
      - Favorable
    - - Propiedad
  - - - Ciencia
      - Tecnología
    - - Maximización de beneficios
      - Minimización de riesgos
  - - - Permanente tensión
        
        Homogeneización de procesos
        
        Diversidad
        
        Sujeto
        
        Diferencias
    - - Facilita renovación de contrato social
        
        Población
        
        Servicios de Salud
  - - - Oportuna
      - Humanizada
      - Eficiente
      - Continua
    - - Profesional
      - Competente
      - Responsable
  - - - Profesionales
        
        Conocimientos adecuados
        
        Conocimientos actualizados
    - - Equipo adecuado
      - Equipo suficiente
    - - Enfermo es el centro de actuación
      - Profesional de Enfermería
        
        Liderazgo
        
        Calidez
        
        Iniciativa y Criterio
        
        Disciplina y Respeto
        
        Creatividad y Responsabilidad
- - - - Comprender necesidades
        
        Actuales
        
        Futuras
      - Esfuerzos por conocer
        
        Necesidades
        
        Expectativas
      - Posición en cadena de valor
        
        Inicio
        
        Final
  - - - Unidad de propósito
      - Orientación de la organización
    - - Ambiente interno
      - Logro de Objetivos
  - - - Habilidades
      - Beneficio de la organización
    - - Motivación
      - Red de comunicación
      - Feedback adecuado
        
        Ideas innovadoras
        
        Propuestas de mejora
  - - - Gestión de procesos
        
        Actividades
        
        Recursos
      - Gestión para la creación de valor
  - - - Implementar mejoras
        
        Inmediatas
        
        Económicas
        
        Preventivas
      - Reducir errores
      - Cultura
        
        Cambio
        
        Evolución
  - - - Análisis de datos
      - Información
    - - Inexactitud de memoria
      - Emociones y situaciones personales
      - Ánimo al recibir noticias
  - - - Desarrollo de Alianzas Estratégicas para el mejoramiento continuo
        
        Competitividad
        
        Rentabilidad
        
        Productividad
      - Desarrollo de partes interesadas
    - - Sociedad
      - Socios Estratégicos
      - Proveedores
- - - - trabajadores y jefes
      - paciente- médico
  - - - Operativa
      - Funcional
  - - - Procedimientos