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¿Cómo hacer acciones orientadas a clientes? - Coggle Diagram
¿Cómo hacer acciones orientadas a clientes?
Presentador del tema
Anuor Aguilar
Mercado meta
El mercado meta es el grupo de clientes potenciales de una empresa, definido en las estrategias de Marketing con una investigación de mercados.
¿A qué clientes debemos servir?
Alumna:
Melani Mireles Santana
Matrícula:
1845673
Grupo:
N62
Fuente de información:
Libro de Marketing de Kotler
Propuesta de valor
Una propuesta de valor es un recurso para transmitir de manera objetiva y directa las ventajas que una empresa puede aportar a sus clientes.
¿De qué forma serviremos mejor a esos clientes?
Principales factores para una estrategia enfocada a clientes
Mantener
Atraer
Cultivar
Clientes meta u objetivos
Nosotros cómo empresa debemos de tener objetivos sólidos y para ello existen múltiples de negocios que nos pueden apoyar con un préstamo como cajas de ahorro municipales
Encontrar
Ejemplos:
Mc Donald, Tesla, Claro (compañía telefónica)
