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Técnicas de comunicación para profesionales de enfermería - Coggle Diagram
Técnicas de comunicación para profesionales de enfermería
Comunicación en enfermería
La mayoría de los profesionales de enfermería dedican gran parte de su tiempo a comunicarse con
sus pacientes, a hablarles, escucharles y responderles. Por este motivo, si se quiere ser efectivo en su
trabajo, esta interacción cara a cara con intercambio de información es esencial. En otras palabras, los
cuidados de enfermería se desarrollan a través de una relación terapéutica o también denominada de
ayuda, que se establece a través del diálogo y la escucha. Por lo tanto, si el profesional de enfermería
sabe comunicarse adecuadamente y entablar una relación acertada dentro del contexto sanitario tiene
asegurado su éxito profesional.
Circulo interactivo de comunicación
Para mejorar el entendimiento entre paciente y profesional sanitario se puede utilizar la técnica
conocida como «Círculo Interactivo de Comunicación» que consiste en pedir al paciente que repita
lo que se le ha dicho para ver hasta qué punto lo ha entendido. Esta técnica sirve tanto para evaluar
lo que el individuo ha logrado entender como para mejorar la comunicación con el paciente y remarcar el mensaje.
Los estilos de comunicación
Componentes paraverbales
Los componentes paraverbales o paralingüísticos son aquellos que, al emplear el lenguaje, su utilización no altera el contenido de las palabras, pese a que haga variar el significado. Nos referimos al
«cómo se dicen las cosas», en lugar de «lo que se dice». Este tipo de elementos puede afectar totalmente al significado de lo que se expresa. Por ejemplo, un mismo mensaje se puede expresar con un
volumen mayor o menor. El uso de distinto volumen, puede hacer cambiar totalmente el significado
del mensaje, pese a que las palabras sean las mismas y únicamente se cambie el volumen. Seguidamente
presentamos los principales elementos paraverbales de la comunicación
