Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Тема 4. Выставочная деятельность туристского предприятия Наталья И. -…
Тема 4. Выставочная деятельность туристского предприятия Наталья И.
Роль туристских выставочных мероприятий в системе маркетинговых коммуникаций. Особенности процесса участия туристической фирмы в работе выставки. Связь между выставочным, туристским и отельным бизнесом. Цели рекламы на туристской выставке для экспонента. Общие подходы в работе с клиентами в сфере туризма и ВЯД. В чем состоит роль туризма при проведении Всемирных выставок «Экспо». Особенности международных выставок в системе туристического маркетинга. Популярные международные туристские выставки, биржи и ярмарки.
Среди многочисленных международных выставок особое место занимают Всемирные универсальные выставки - ЭКСПО, выделяющиеся тем, что основной их задачей является демонстрация странами своих достижений и новейших разработок. С этой точки зрения, Всемирная выставка ЭКСПО является самой авторитетной мировой площадкой для честной и открытой конкуренции стран-экспонентов.
Особенно сильный эффект от решения политических, а также имиджевых задач достигается страной-организатором Всемирной универсальной выставки, чем и объясняется существующая конкуренция между странами за право проведения ЭКСПО. В ходе подготовки и проведения Всемирной выставки страна завоевывает авторитет, который затем может быть трансформирован в завоевание позиций на мировых рынках.
Участие в универсальной выставке ЭКСПО также является формой поддержки национального бизнеса, которая осуществляется в демонстрации национальных достоинств страны в целом, создании конкурентных преимуществ, затрагивающих как всю систему ценностей, так и отдельных отраслей российской экономики или отдельных предприятий.
Проведение выставки ЭКСПО создает прекрасный событийный повод для качественного роста туризма, который приносит наибольшие поступления в бюджет и в экономику в целом. ЭКСПО - это возможность одновременного стимулирования туризма, выставочно-ярмарочной деятельности и сопутствующих секторов экономики.
ТУР-ФАКТОР - Комплексное развитие перспективных туристских центров: новые подходы и решения. Научная конференция, совмещенная со специализированной выставкой, дает прекрасную возможность всем участникам турбизнеса совместно обсудить актуальные вопросы, улучшить взаимопонимание, обменяться опытом и выработать в процессе живого общения пути дальнейшего взаимодействия.
Туристские центры имеют важное значение для развития туризма в отдельно взятом регионе и России в целом. Они способствуют его сохранению и развитию, стимулированию инвестиционных процессов на территории Российской Федерации. Конференция «ТУР-ФАКТОР» позволит найти новые подходы и решения для развития перспективных туристских центров, выработать координацию взаимодействия бизнеса и государства, будет способствовать внедрению новых технологий формирования и продвижения турпродукта.
Процесс организации участия туристической фирмы в работе выставки . Этапы разработки тематического плана экспозиции, характерные при участии в туристской выставке.
принятие принципиального решения об участии в выставке/ярмарке
определение целей участия фирмы в работе выставки;
определение целей участия фирмы в работе выставки;
подготовительно-организационный период;
разработка тематического плана экспозиции и сметы участия в выставке;
работа в ходе функционирования выставки;
подведение итогов участия фирмы в работе выставки после ее окончания.
Основные статьи затрат турпредприятия на участие в выставке. Соотношение статей затрат турпредприятия на участие в выставке. Взаимодействие с компаниями-консолидаторами. Влияние расположения стенда на цену аренды выставочной площади. Принципы выбора стенда.
Смета устанавливает пределы, в которых должны проводиться расходы. Обычно, примерно половину расходов составляют:
арендная плата (20–25%);
затраты на изготовление стенда (30–35%).
Работа персонала турпредприятия во время международной выставки. Процесс подготовки персонала турпредприятия для участия в выставке. Основные функции стендистов фирмы на туристской выставке. Нежелательные аспекты в подведении стендиста на выставке.
До начала выставки необходимо провести инструктаж будущих стендистов, где рассматриваются такие вопросы, как
· тематика выставки;
· цели участия в выставке;
· перечень услуг, представляемых на выставке;
· основные новинки;
· задачи, стоящие перед стендистами (ознакомление с новинками, заключение договоров и т. д.);
· план стенда;
· закрепление мест на стенде за каждым стендистом;
· распорядок работы;
· в какие дни и часы, кто из руководства фирмы будет находиться на стенде;
· формы регистрации посетителей;
· формы регистрации изменений, замечаний, недостатков на стенде во время работы выставки;
· основные категории предполагаемых посетителей;
· модели поведения с каждой категорией посетителей.
Оценка коммерческих итогов участия турпредприятия в выставочном мероприятии.
Коммерческие итоги - касаются объективных показателей: количество посетителей, осмотревших экспозицию фирмы, объем заключенных контрактов, количество розданных рекламных и информационных материалов и т.д.
Подведение организационных и коммерческих итогов позволяет сделать определенные выводы в отношении эффективности участия в выставке. Одной из наиболее распространенных ошибок подведения итогов участия в выставке является то, что выводы экспонентами делаются сразу же после закрытия экспозиции - тем самым игнорируется возможность заключения «послевыставочных» соглашений. Выставка «живет» еще много месяцев после своего закрытия, в течение которых кажущиеся незначительными контакты могут развиться в широкомасштабное коммерческие отношения, и наоборот.