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Comprensión del comportamiento de compra de los consumidores y los…

- - - - Como grupo, van de compras con frecuencia y son quienes tienen mayor conciencia de marca de todos los grupos étnicos. Pueden ser muy leales a su marca. Gracias a la globalización los gustos de cada región están siendo influenciada con culturas de otras zonas a nivel mundial.
    - - Las personas dentro de una determinada clase social tiende a tener comportamientos de compra similares. Las clases sociales muestran preferencias distintivas de marca y producto en ámbitos tales como la ropa, los muebles, y accesorios para el hogar, las actividades de ocio y los automóviles.
  - - - La influencia de boca en boca, las palabras personales y recomendaciones de amigos, socios y otros consumidores confiables tienden a ser más creíbles que las palabras procedentes de fuentes comerciales, tales como anuncios o vendedores.
      - Las redes sociales son comunidades en la Web donde las personas socializan o intercambian información y opiniones. Esta nueva forma de diálogo de consumidor
        a consumidor y de negocio a consumidor.
    - - La participación del marido y la esposa varía ampliamente según la categoría de productos y las etapas en el proceso de compra.
      - Los hijos influyen en los aspectos como alimentos, ropa, entretenimiento y artículos de cuidado personal.
  - - - Actividades, (trabajo, pasatiempos, compras, deportes, eventos sociales).
      - Intereses, (sobre ellos mismos, las cuestiones sociales, negocios, productos).
      - Opiniones, (alimentos, moda,
        familia, recreación)
  - - - La creencia es un pensamiento descriptivo que un individuo tiene acerca de algo. Las creencias pueden basarse en un conocimiento real, opinión o fe y llevan a cargas emocionales.
      - Las actitudes describen las evaluaciones, sentimientos y tendencias consistentemente favorables o desfavorables de una persona hacia un objeto o idea. Las actitudes ponen a las personas en un estado de ánimo de gusto o disgusto por algo
- - - - Recompra directa
      - Recompra modificada
      - Compra nueva