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Mapa mental 1: Diferencias y similitudes B2B y B2C
Diferencias
B2B
Pequeño y selecto
la compra requiere un analisis racional y reorganizada
necesita asistencia
involucra diversas areas de la compañía
No usa medios masivos
prefiere marketing relacional
Presencia en eventos del sector
B2C
Grande numeroso
Disperso geograficamente
La compra es impulsiva y se basa en emociones
Corto e individual
Publicidad en medios masivos y tradicionales
MKT Digital (sitios web, redes sociales)
Similitudes
Ambas buscan promocionar sus productos
crear material que realmente necesiten y les sirva.
Vender
ser elegido como la mejor opción entre las varias que se le presentan al cliente
El proceso de compra está compuesto por más de una persona
crear y mantener relaciones beneficiosas para todas las partes involucradas.
entregar información con la intención genuina de querer ayudarlos.
