Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Kịch bản training SALE - Coggle Diagram

- - - - Người ra quyết định
      - Người ảnh hưởng
      - Người sử dụng
      - Người chi trả
- - - - Chỉ hỏi khi biết chắc chắn câu trả lời
  - - - Đưa ra lợi ích cho KH dựa trên sự thật
      - 4 Key khen khách hàng đúng cách
        
        Hãy thật lòng khi khen người khác. Tự tận đáy lòng, chân thành
        
        Chia sẻ lý do cụ thể tại sao bạn lại khen họ. Không chung chung
        
        Khen vào quá trình, không chỉ khen ở kết quả
        
        Chia sẻ lời khen của mình với rất nhiều người khác
    - - Vô duyên/Thảo mai/Giảm độ tin cậy
  - - - PAS (Problem, Agitate, Solve) ( Vấn đề, trầm trọng hoá vấn đề, đưa ra giải pháp giải quyết vấn đề)
      - SSS ( Star, Story, Solution) - Nhân vật điểm hình, Câu truyện, Gỉai pháp
      - Before - After: Trước và sau
- - - - => thiếu chuyên nghiệp và đang lo lắng. 190từ/phút
        => Tốc độ tiêu chuẩn. Giọng nói trầm, chậm rãi, dứt khoát, Dừng những khoảng lặng và tạo sự chú ý và sợ hãi.
- - - - tham gia 100%
    - - các tư duy bán hàng
  - - - DCD
    - - DISC
      - lắng nghe
      - đặt câu hỏi
        
        Các câu hỏi hay buộc người ta phải suy nghĩ
        
        Các câu hỏi hay phát triển kích thích đối thoại
        
        Các câu hỏi hay thu được thông tin và khai thác nhu cầu KH
  - - - Khách hàng từ chối
        
        chê đắt
        
        đang chưa có nhu cầu
      - báo giá