Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Instalación de objetivos y metas (goal Setting) (Capítulo 10) - Coggle…
Instalación de objetivos y metas (goal Setting) (Capítulo 10)
INTRODUCCIÓN
Una vez presentados los elementos básicos relacionados con un objetivo, se puede hacer énfasis en el tema central de esta intervención: la administración por objetivos, es un sistema que se basa en la fijación de metas.
Estos son los principales pasos de este proceso circular y de auto renovación:
Fijación conjunta de objetivos por el colaborador y los supervisores.
Acuerdo para medir el alcance de los objetivos.
Desempeño del colaborador en el trabajo.
Revisiones intermitentes del desempeño en curso, según se requieran.
Revisión del fin del periodo por el colaborador y el supervisor.
Preparación de los objetivos del periodo siguiente por parte del colaborador.
La APO se hizo muy popular en las organizaciones, no tiene una definición especifica debido a que las organizaciones la usan de diferentes maneras y razones.
CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA APO
El éxito de la APO se basa en dos hipótesis fundamentales:
Si una persona está fuertemente orientada hacia un objetivo, estará dispuesta a dedicar más esfuerzo para alcanzarlo.
El principio de la profecía autorrealizada, el cual afirma que siempre que se predice que algo sucederá, se hace todo lo posible para que suceda.
Según este método el personal participa en el establecimiento de metas e identificaciones de criterios usados para su evaluación.
CRITERIOS PARA ESTABLECER OBJETIVOS
Estos son los criterios para establecer buenos objetivos
Especificidad
Aceptación
Flexibilidad
Mensurabilidad
Accesibilidad
Congruencia
ELEMENTOS CLAVE DE LA APO
Clara comunicación entre jefe y colaborador
Evaluación cuantitativa de las metas
Metas alcanzables
Retroalimentación continua del logro de las metas
REQUISITOS PARA EL ÉXITO DE LA APO
La APO destaca la importancia de la fijación de objetivos gerenciales que deben lograrse en el siguiente periodo, para luego medir el desempeño con el estándar de los objetivos actuales.
Al final de un periodo dado se compara el desempeño real de cada subordinado con las metas establecidas, así se evalúa su desempeño.
Los subordinados son recompensados financieramente o, de otra manera, sobre la base de la meta y del grado en que ha sido realizada.
POSIBLES PROBLEMAS EN LOS PROGRAMAS DE LA APO
Para que las organizaciones tengan éxito los métodos de la APO requieren planeación y ejecución cuidadosa
Los siguientes problemas impiden que la APO logre los mejores resultados
Consume demasiado tiempo
Aumenta el papeleo
Puede pasar por alto objetivos cualitativos
Puede existir poco o inadecuado apoyo de la alta dirección
Está mal difundida y es mal entendida
FORMULACIÓN DE LOS OBJETIVOS
Según Paul Meli (1979) estas son ciertas reglas importantes que sugiere en su texto Administración por objetivos.
Definirlos en función de los resultados o condiciones
Limitarlos cronológicamente
Redactarlos en términos enérgicos.
Ordenar a un miembro de la gerencia que rinda cuentas sobre avances y logro final.
Formularlos con base en la experiencia.
Formularlos en términos positivos
Formularlos en forma concisa.
Considerarlos un compromiso entre empleado y gerencia, lo cual implica su cumplimiento.
Redactarlos de manera que puedan analizarse y eventualmente modificarse.