Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KĨ NĂNG GIAO TIẾP, image - Coggle Diagram
KĨ NĂNG GIAO TIẾP
-
KHÁI NIỆM
Là khả năng con người có thể bày tỏ ý kiến cá nhân của bản thân theo hình thức nói, viết hoặc sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách phù hợp với hoàn cảnh, văn hóa.
Biết lắng nghe, tôn trọng ý kiến của người khác ngay cả khi bất đồng quan điểm
Bày tỏ ý kiến bao gồm cả bày tỏ về nhu cầu, mong muốn và cả nỗi lo sợ, đồng thời nhờ sự giúp đỡ và sự tư vấn khi cần
Kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống bao gồm khả năng truyền đạt thông điệp, lắng nghe, trao đi và nhận lại phản hồi giữa chủ thể giao tiếp (người nói) và đối tượng giao tiếp (người nghe) nhằm đạt được một mục đích giao tiếp nhất định.
-
-
