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Unidad 3 - Coggle Diagram
Unidad 3
Neuromarketing
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Tipo de información
Sirve para conocer, comprender y predecir las reacciones y comportamientos de los consumidores a estímulos publicitarios o comunicaciones
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Resultados:
Sonn aplicables a la publicidad offline y online, a la televisión, a diseños de packaging, visual merchandising o diseño web y software
Herramientas que utiliza
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Biométricas
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Eye-Tracking
Seguimiento ocular, a través de infrarrojos se registra hacia dónde dirige la mirada la persona, qué es lo que llama su atención, la facilidad que encuentra esa persona información determinada
Tipos:
Visual
Son todas aquellas imágenes que recibe el consumidor y que crean un impacto en él, y por lo tanto serán más fácilmente recordadas.
Auditiva:
Sonidos que permiten el recuerdo y la asociación de una acción publicitaria, también aquellos que inciden en el entorno creando ambientes a través de la música o sonidos.
Kinestésica:
A través del olfato, el gusto o el tacto podemos influir en el consumidor. El packaging de un producto, su textura o el aroma concreto de un establecimiento permite la asociación y el recuerdo
Geomarketing
¿Qué es?
Disciplina que estudia cómo las variables geográficas afectan las interacciones entre prospectos comerciales y negocios.
¿Para qué sirve?
Identificar puntos como la localización exacta de clientes, zonas de venta, sucursales, competencia directa e indirecta.
Niveles:
Regional
Analiza una región geográfica conformada por más de un país y que cuyos miembros comparten un mercado similar.
País, estado, ciudad
Análisis geográfico de una audiencia. Se pueden conseguir nuevos clientes, además de enfocar tu presupuesto al mercado ideal.
Local
Resulta de utilidad entre sectores o colonias de una ciudad. Si el negocio se encuentra ubicado en una ciudad específica, esta puede ser una estrategia ideal.
Micro local
Analiza el mercado en el área de negocio o ubicación geográfica específica, es decir, alrededor de un edificio o cerca de una tienda.
Nano marketing
Permite utilizar el geomarketing dentro de establecimientos comerciales. Un ejemplo, es focalizar anuncios de una tienda, dependiendo de qué pasillos transcurren los clientes del negocio.
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Marketing emocional
¿Qué es?
Disciplina que busca lograr un vínculo afectivo con usuarios, consumidores, clientes y futuros clientes, para que estos sientan la marca como algo propio y necesiten ser parte de ella.
¿Para qué sirve?
Genera recurrencia. Si el producto es satisfactorio con respecto a lo que promete emocionalmente, con cada uso o compra se está reforzando el vínculo.
Los 4 pilares
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Experiencias, sensaciones y emociones
La experiencia, la emoción: esto es lo que el público espera de ti como marca.
Lovemark
Lo que siente el consumidor hacia su lovemark es amor incondicional, hasta que llega otra marca que le enamora más
Marketing de contenidos
Ayuda a entender qué quieren tus usuarios, sus necesidades, tu público objetivo y tu target
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