Son varias las ventajas evidentes de esta tecnología frente a la telefonía convencional. Por ejemplo, se puede conseguir un gran ahorro en costes si hacemos llamadas internacionales, ya que, si tenemos internet, podemos llamar gratis a cualquier otro teléfono, conectado a n ordenador, del mundo. Además, hoy día los servicios de VoIP ofrecen otras funcionalidades integradas, como videollamadas, chat, mensajería, llamadas en grupo, en las que varios usuarios comparten la conversación