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服務創新與服務經濟 - Coggle Diagram
服務創新與服務經濟
經濟價值演進
商品經濟時代(供過於求)
服務經濟時代(個性化形象)
商品經濟時代(供不應求階段)
體驗經濟(客製化)
Line Bank
純網銀增資首例
逼近資本額1/3
開業不到兩年，虧損22.74億元
數位柑仔店
最快19分鐘宅配到府
不受限於時間、空間、價格
生鮮自由-多、快、好、省
寄貨取貨
硬體設備約萬元
跨境電商店到店
異業結盟
合作汽車美容
超商拓點 麵包店、五金百貨、電信業、地區型超市
個人戶申請為取貨點
服務創新學術分類
製造業
技術推力、科學與技術領導(內部)
服務業
技術拉力、消費者或顧客領導(外部、外包)
服務創新型態
根本式創新
資訊電腦技術創新
漸進式創新
現有服務線的擴張
服務業的轉型
科技化
全球化
創新服務
服務與風格的改善
服務流程創新
附屬服務創新
產品線延伸
流程線延伸