có 1 video (cung cấp hình ảnh tổng thể thực tế đủ sáng, chân thực, quay bằng điện thoại) từ 15-30s, video vuông càng tốt)
tương tác luôn trên video những vấn đề khách hay hỏi như chất liệu gì, có phai không, ..., xử lý những câu hỏi, những vấn đề, những từ chối của khách hàng