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ASERTIVIDAD Y COMUNICACION EFICAZ - Coggle Diagram
ASERTIVIDAD Y COMUNICACION EFICAZ
DIFERENCIACIÓN DE CONDUCTAS.
CONDUCTA AGRESIVA
La persona va a defender sus derechos de una manera ofensiva, deshonesta, manipulativa y/o inapropiada, pasando por encima de los derechos de los demás
CONDUCTA PASIVA
En la conducta pasiva, la persona deja de lado sus propios derechos y antepone los de los demás. De esta forma, intenta por todos los medios que no se produzca un conflicto o/y evita pasar un mal momento.
CONDUCTA AFECTIVA
En general se suele identificar el afecto con la emoción así sean diferentes va a existir algo que los une
CONDUCTA ASERTIVA
Capacidad que tiene la persona de hacer valer sus derechos y expresar sus pensamientos, sentimientos, deseos y emociones en una forma
DEFINICIÓN
.
Tiene que ser
De forma directa
Sin sentir ansiedad
Honestamente
Sin violar los derechos de los demás
Defendiendo los propios derechos
Capacidad para expresar
Emociones
Creencias
Pensamientos
Entrenamiento asertivo
Hay mayor relajación
Mejores relaciones interpersonales
Reduce el estrés
Pilares
Capacidad de poner límites
Capacidad de pedir y hacer requerimientos
Poder expresar sentimientos positivos y negativos
Poder comenzar, continuar y terminar conversaciones
CARACTERÍSTICAS
Suele defenderse
Está satisfecho de su vida
social
tiene confianza en sí mismo
Expresivo
Espontáneo
Segura
DIMENSIONES DE LA CONDUCTA ASERTIVA
EL INDIVIDUO
Se comporta asertivamente o no, en una variedad de situaciones.
No se considera asertivo o "no asertivo"
COMPONENTES DE LA CONDUCTA ASERTIVA
Contenido verbal
Duración de la conversación
Contacto visual
Sonrisas
Movimientos de brazos y
piernas.
Expresión facial y corporal
Conducta motora verbal
La que el sujeto dice, piensa y siente
La entonación y
el volumen de voz
Respuestas fisiológicas
inervadas principalmente al sistema nervioso
Conducta motora no verbal
Expresión facial y expresión corporal.
Temblores,
rigidez y movimientos excesivos
El contacto visual