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ÁRBOL DE CONOCIMIENTO Y CREACIÓN, Herramientas - Coggle Diagram
ÁRBOL DE CONOCIMIENTO Y CREACIÓN
Impactos
Usuarios/clientes/interlocutores
Físicos
Mentales
Cognitivos
Emocionales
Capacidades
Sociales
Económicos
Culturales
Organización/empresa
Optimización
Posicionamiento
Productividad
Mejorar relacionamiento (satisfacción, reducción de quejas, etcétera)
Capacidad
Rentabilidad
Entorno
Económico
Social
Cultural
Ambiental
Objetivos de diseño/Componentes
Estrategia de gestión de conocimiento
Contenidos
Fuentes
Canales/Medios
Formatos
Lenguaje/tono
Temporalidad
Duración
Horarios
Frecuencias
Incentivos
Perfiles Docentes
Segmentos/comunidades
Evaluación
Recursos aprendizaje/Metodologías
Estrategia de comunicación
Productos (pestañina como ejemplo)
Granel (líquido)
Color
Textura
Atributos
/efectos (químicos, fisiológicos)
cantidad
Empaque
Envase
Tapa
Cuerpo
Cepillo
Tamaño
Marca
Nombre
Paleta de color
Layout
Claim y comunicación
Precio
Canales
Servicios
Plan de contenidos
Experiencia
Canal
Objetivos de conocimiento
Usuarios
Demográfico
Valores y
psicología
Comportamiento
Vida Productiva
Ocio, socialización, entretenimiento
Contenidos
Medios
Consumo
Catagorías de mayor valor
Preferencias
Relacionamiento con la categoría
Categoría
Percepciones
Usos
Momentos
Frecuencias
Historia/
experiencia
Marca/Compañía/Organización
Conocimiento/Percepciones
Experiencia relacional
Entorno
Competencia
Aliados y cooperadores
Tendencias
Historia
Herramientas
Primarias
Entrevistas
Encuestas
Grupales
Cartografías
Sesiones
Social media listening
Secundarias
BBDD
Investigaciones previas
Fuentes de información disponible