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Amazon Go 無人商店&Amazon Echo 智慧音箱, 個人加分作業, +, 636519779425079220-salad-with…
Amazon Go 無人商店&Amazon Echo 智慧音箱
Amazon Echo 智慧音箱
以Alexa智慧語音平台為核心
打造聲控生態系
特別之處
將電商購物與音箱完美結合
! :star:
對於一般智慧音箱來說,電商非標配
難度高 :explode:
無法像手機一樣可一次顯示多個,故「精準推薦」重要
信任問題(涉及金錢交易)
通常大部分都是一般日常生活中問天氣、新聞、音樂居多
技術
複雜的AI技術
用自動語音辨識技術(ASR)轉聽到的單詞
用自然語言理解(NLU)理解語義
透過自然語言生成(NLG)進行回應&行動
大數據分析&機器學習訓練
Amazon Go 無人商店
1.背景
創立於2016年
第一間無人商店正式對外營運在西雅圖
全美目前總共開設26家
2.如何使用
運作流程
用Amazon Go App QR-code掃描進入即可開始購物
拿完東西後,直接走出去,總金額會自動從Amazon帳戶中扣除並寄收據
4.技術
店內50台以上的深度感測相機
Just Walk Out Technilogy
結合三種技術
深度學習演算法(Deep learning Algorithms)
感測器融合(Sensor fusion)
電腦視覺(Computer Vision)
很好的技術,但仍會有辨識度問題,如何增加辨識度?
每個商品上會有獨特的辨認記號
每個物品之間都有透明隔板區隔
3.顧客體驗回饋
線上退款系統
呈現所有購買的商品明細,如有疑慮,可直接用手機操作退款
補充資料
1.Amazon 智慧購物推車
出現於Amazon 生鮮購物超市
利用Amazon dash cart(智慧購物推車)做智慧購物
操作流程
利用Amazon QR-code 登入購物車上螢幕
將想買的東西放入購物車中
購物車會自動偵測商品必放入購買清單中
自動結帳扣除綁定信用卡
技術
購物車上內建4個攝影機
在商品放進去的過程中掃瞄商品條碼
並將資訊、價格顯示在購物車的螢幕上
2.台灣的無人商店
7-11的X-store
操作流程
利用電話號碼、icash、open point App身份辨識,掃描QR-code進入購物畫面
掃描商品條碼列入購物清單
結帳(線上支付或是QR-code支付)
個人加分作業
國企三 108212047 范奕媗
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