Contribución de IT, Senior Executives y
Board of Directors al éxito del negocio.

Gobierno de TI

Estructuras

Procesos

De liderazgo

Organizacionales

Toma de decisiones

Sobre:

Inversiones de TI.

Preguntas clave:

  1. ¿Cómo se toman
    las decisiones?
  1. ¿Quién toma
    las decisiones?
  1. ¿Quién lleva las cuentas?
  1. ¿Cómo se miden
    y monitorean los resultados
    de las decisiones?

Buen framework incluye:

  1. Estructura

¿Quién toma
las decisiones?

  1. Procesos

¿Cómo se está llevando a cabo
el proceso de TD de las inversiones de TI?

  1. Comunicaciones

¿Cómo se va a:

Monitorear

Medir

Comunicar

Los resultados

Más importantes:

Gestión de portafolio de TI

SLAs

Mecanismos chargebck

Gestión de la demanda

Gestión de la demanda de TI

Es un:

Proceso automatizado

Para:

Capturar

Evaluar

Priorizar

Demandas de TI

Ciclo de vida:

  1. Planeación estratégica
  1. Gestión del portafolio
  1. Delegación de autoridad
  1. Planeación financiera
  1. Priorización

6.Gestión del valor

Senior Executives
del Negocio

CEO

CSR

Responsabilidad
Social con el cliente

CIO

Operación smooth de TI

Competencias core

  1. Liderazgo

2.Estrategia de negocio
y proceos

  1. Innivación y crecimiento
  1. Organización y gestión del talento

CFO

Objetivos y metas
financieras

Presupuestos

COO

Gestión y monitoreo de:

Operaciones diarias

CHRO

Board of Directors

Otros comités ejecutivos

Comité de Estrategia

Dirección de TI

Comité de inversión de TI

Comité de auditoría

Comité de gestión de riesgo

Implicaciones en la
gestión de la demanda

Planeación Estratégica

Gestión del portafolio

Delegación de autoridad

Planeación financiera

Priorización

Gestión del valor