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Cultura Empresarial
¿CÓMO CREARLO?
Define tu propuesta de valor.
Experiencia del cliente.
Políticas.
Principio y Guía.
Metas: visión y principios.
Apoyo.
Conexión.
CULTURA ORGANIZACIONAL
Procesos= atracción y selección.
Procesos= retención y rotación voluntaria.
Liderazgo → Decisiones.
Conductas Emprendedoras.
ORGANIZACIÓN
Tangibles
Intangibles
SATISFACCIÓN AL CLIENTE
SERVICIO Y ORGANIZACIÓN
