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Management, sciences de gestion et numérique - Coggle Diagram
Management, sciences de gestion et numérique
Qu'est-ce qu'une organisation ?
Plusieurs individus
Objectif commun
Statut juridique
Structure hiérarchique
Qu'est-ce qui caractérise une organisation ?
Ressources
Tangibles
Financières
Cycle d'exploitation
FRNG
BFR
Trésorerie
Cycle d'investissement
Modalités de financement
Autofinancement
Augmentation de capital
Financement participatif
Crowdfunding
Emprunt bancaire
Subventions
Bilan / Compte de résultat
Matérielles
Humaines
GPEC
Besoin en effectifs
Augmenter l'effectif
Recrutement
Interne
Externe
Diminuer l'effectif
Licenciement
Non remplacement des départs
...
Besoin en formation
Formation interne
Formation externe
Facteurs de motivation
Internes
Externes
Intangibles
Technologiques
Immatérielles
Secteur d'activité
Primaire
Extraction de matières premières / Agriculture
Secondaire
Transformation des matières premières en produits finis / Industrie
Tertiaire
Services
Types d'organisation
Organisations privées
Entreprises privées
Organisations de la société civile
Associations
ONG
Syndicats
Fondations
Organisations publiques
Finalités
Lucrative
Faire du profit pour assurer sa pérennité
Non lucrative
RSE
Sociale
Sociétale
Environnementale
Mode de production
Flux tendu ou flux poussé
En série
A l'unité
Continu / Discontinu
Qu'est-ce que le management des organisations ?
Management prive / public
Fonctions du management
1 - Fixer des objectifs
2 - Organiser et animer
3 - Mobiliser et contrôler
4 - Evaluer
Deux niveaux de management
Management stratégique
Décisions stratégiques
Long terme
Prise par les dirigeants
Concerne toute l'organisation
Nécessite beaucoup de ressources
Irréversible
Management opérationnel
Décisions opérationnelles
Court terme
Concerne une partie de l'organisation
Prise par les dirigeants ou les membres de l'organisation
Nécessite peu de ressources
Réversible
Organisation du travail
Souple ou rigide
Mécanismes de coordination
Ajustement mutuel
Supervision directe
Standardisation
Par les normes
Par les qualifications
Par les résultats
Par les procédures
Styles de management
Style de leadership
Autoritaire
Paternaliste
Participatif
Consultatif
Le management doit ...
Concilier les intérêts des acteurs
Intérêts convergents
Intérêts divergents
Démarche stratégique
Choix stratégiques
Stratégies
Globales
Spécialisation ou diversification
Intégration ou externalisation
De domaine
Domination par les coûts
Différenciation
Par le haut : sophistication
Par le bas : épuration
Diagnostic
Interne
(Forces / Faiblesses)
Ressources
Humaines
Financières
Technologiques
Matérielles
Immatérielles
Compétences
Professionnelles
Organisationnelles
Commerciales
Externe
(Opportunités et Menaces)
Macro-environnement
PESTEL
Politique
Economique
Socio-culturel
Technologique
Ecologique
Légal
Micro-environnement
Concurrents
Nouveaux entrants
Concurrents actuels / Concurrents directs
Produits de substitution / Concurrents indirects
Pouvoir de négociation des fournisseurs
Pouvoir de négociation des clients
Contrôle stratégique
Indicateurs
Doivent être ...
Pertinents par rapport aux objectifs
Variés
Possibilité d'évaluer dans le temps et dans l'espace
Compris par les acteurs concernés
Regroupés dans des tableaux de bord
Quantitatifs
Qualitatifs
Modalités de croissance
Croissance interne
Croissance externe
Partenariats
Internationalisation
Démarche marketing
Approches marketing
Anticipatrice
Créative
Réactive
Médiatrice
Marketing Stratégique
Marketing opérationnel
4P
Mix marketing
Plan de marchéage
Prix
Pénétration de marché
Moins cher que les concurrents
Ecrémage
Plus cher que les concurrents
Alignement
Même prix que les concurrents
Fixé en fonction de ...
Coûts
Coûts complets
Nomenclature
Gamme de fabrication
Charges directes / Charges indirectes
Coûts spécifiques
Charges fixes / Charges variables
Produit
Bien / Service
Marchand / Non-marchand
Communication
Interne ou externe
Médias - Hors médias
Distribution
Intensive
Sélective
Exclusive
Business model
Le consommateur / L'usager
Facteurs explicatifs du comportement
Besoins
Physiologiques
De sécurité
D'appartenance
D'estime de soi
D'accoomplissement
Motivations
Hédonistes
Oblatives
Auto-expression
Freins
Peurs
Inhibitions
Doutes
Attitudes
Eléments conatifs
Eléments cognitifs
Eléments affectifs