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PROCESO DE VENTAS - Coggle Diagram
PROCESO DE VENTAS
Canales de distribución
Distribuidores
Proveedores
Agencias de servicio de marketing
Intermediarios financieros
Búsqueda y clasificación de
prospectos
dentificación de
clientes potenciales calificados
Elección correcta
Ventas exitosas
Seguimiento
Lealtad
Post-venta
Satisfacción
Presentación y demostración
Conocimiento del producto
Habilidades para escuchar y
resolver problemas
Satisfacción de necesidades
Productos “ideales”
Manejo de objeciones
Clima de confianza
Clarifica dudas
Obstáculos
Cierre
Determinar forma de pago
Lenguaje corporal
Reconocimiento de señales
Acercamiento
Apariencia del vendedo
Determinar necesidades del cliente
Preguntas clave
Pre-acercamiento
Información previa relacionada con el
cliente
