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需求整理, 中常會數據分析, 人數據分析 - Coggle Diagram

- - - - 綁定狀態
      - 號碼(財政部 or 王品)
      - 時間
    - - 綁定/取消時間
      - 銀行/種類
      - 數量
      - 目前預設卡
  - - - 時間(消費時間/取消時間/入店時間)
      - 發票號碼/交易序號
      - 金額(發票金額/訂單金額/折扣金額/服務費)
      - 人數(大人/小孩)
      - 評價＊
      - 點餐明細
      - 用餐來源(網路訂位 / 電話訂位 / 現場訂位 / 路過，現場用餐)
      - 品牌/店別
      - 付款方式(現金/信用卡/電支/紙本禮券/電子禮券/商品卡)
    - - 扣點紀錄 (交易、票券、異業)
        
        來源(品牌&分店/購物網 / APP活動)
        
        型態(退貨 / 消費 / event活動 )
        
        時間(時間點/時間段/年季月日)
        
        交易時間
        
        到期時間
        
        發送時間
        
        數量
      - 累點紀錄 (門店、銀行、活動)
        
        來源(品牌&分店/購物網 / APP活動)
        
        型態(會員3% / 瘋pay信用卡/ 人工累點 / event活動 / 消費退點)
        
        時間(時間點/時間段/年季月日)
        
        交易時間
        
        到期時間
        
        發送時間
        
        數量
    - - 時間(訂位時間/用餐時間/入店時間/取消時間)
      - 品牌/店別
      - 人數(大人/小孩)
      - 訂位來源(網路 / 電話 / 現場 / FB / LINEOA / google商家)
      - 訂位人
      - 備註(用餐目的/特殊需求)
  - - - 目前等級
      - 升級時間
    - - 被推薦人資料
      - 完成消費狀態
  - - - 品牌/分店
      - 可使用次數/已使用次數
      - 時間(給券時間/可用券時間/實際用券/轉贈時間)
      - 票券名稱
      - 票券注意事項
    - - Y/N
      - 對象
- - - - 交易人數
      - 累點人數/筆數
      - 扣點人數/筆數
    - - 總剩餘點數
        
        總剩餘點數x人數
      - 到期點數
        
        到期點數x人數
    - - 消費行為
        
        消費行為
        
        用餐偏好
        (口味/點餐習慣/來客組成、對象)
        
        交易偏好
        
        付款方式(現金/信用卡/電子禮券/商品卡/電子支付/點數/紙本禮券)
        
        優惠方式(贈菜/折扣)
        (需要知道哪種優惠對這個人or這群人有影響)
        
        消費頻次變化（+時間篩選, 想看行為變化搭配行銷活動等)
      - 樣貌
        
        基本人口變數變化(性別/年齡/身分)
        :star:品牌會員都長什麼樣?
        :star:會員在各品牌消費的佔比
        
        會員來源與流向（品牌關聯）
        :star:從會員流向瞭解品牌間的會員樣貌關聯
        :star:會員在品牌的回流比率
      - 來源(自媒體：社群/官網；外部媒體：廣告/KOL/異業)
- - - - 頻次占比
    - - 是否消費占比
  - - - 兌點率
      - 點數帶回營收
      - 兌累交易筆
    - - 到期率
      - 到期數量
- - - - 下條件
      - 單店