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Mejora de procesos - Coggle Diagram

- - - - ¿Cuándo aplicar medidas de contención?
        
        Cuando NO es irreversible
        
        Cuando NO consuma recursos considerables, dado que es probable que nos aleje de la
        solución raíz
        
        Cuando NO se empeora la situación, es por ello que debe analizarse con detenimiento
        que pasaría sí se aplica una medida de contención
        
        Cuando se puede de forma práctica medir el impacto de la iniciativa
        
        Cuando NO se altera el ritmo de trabajo
  - - - Realizar un diagrama de causa y efecto (Ishikawa o espina de pescado)
      - Identificar las causas raíz o situaciones detonantes del diagrama causal
      - Aplicar la técnica del interrogatorio sobre las causas encontradas.
      - Realizar una lluvia de ideas de las causas del problema con base en los indicadores de
        rendimiento.
  - - - Definición del proceso o los procesos afectados.
      - Definición de las variables y elementos que afectan el proceso.
      - Limitaciones de presupuesto, tiempo y habilidades
  - - - Estandarización por medio de un POE
      - Lección de un punto OPL
      - Storyboard, Makigamis
  - - - Juicio Diferido
        
        Se listan todas las alternativas posibles, una vez concluida la fase se procede a indicar las posibles soluciones
      - Generación - filtro
        
        Consiste en la discusión de alternativas, cada alternativa propuesta será debatida
      - Copiado, Optimizar lo que se tiene, innovado, pensamiento lateral.
  - - - Diagramas de afinidad
      - Filtro inicial
      - Modelado de ideas
      - El siguiente paso es elegir la idea mediante técnicas de valoración
        
        Análisis de fallas
        
        Comparación de pares
        
        Matriz de decisión
        
        Análisis jerárquico multicriterio
  - - - Problema complejo:
        
        Situación cuyas causas y soluciones no son obvias, y se precisa de
        la interacción de varios individuos para definir correctamente el problema
      - Problema crítico:
        
        Situación de alto impacto en los procesos, en la que los errores tienen
        un alto costo, y los grados de responsabilidad son mayores.