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ENTREVISTA E INSPECCIÓN DE LAPTOPS - Coggle Diagram
ENTREVISTA E INSPECCIÓN DE
LAPTOPS
Inspección rápida por parte del
técnico
Para encontrar fallas a simple vista, esta se hace a penas el equipo llega a nuestras manos.
ENTREVISTA CON EL CLIENTE
Para saber que cree que fue lo que ocasiono el daño y nos de información un poco mas especifica para tener un punto de partida.
BENEFICIOS
Menor tiempo de entrega del equipo
Reparación rápida
Tener un punto de partida
INSPECCIÓN DEL EQUIPO
Comprobar el voltaje de la bateria
19,5 volts
Comprobar que todos los puertos usb funcionen con una USB
Comprobar que el lector de memorias SD funcione
Comprobar que funcionen los puertos HDMI o VGA conectando un monitor externo al del equipo
Comprobar el funcionamiento del puerto Ethernet conectándolo a un módem a través del cable correspondiente
Comprobar que funcione el Wi-fi
Revisar y localizar cualquier golpe que pueda tener el equipo
Comprobar que el lector Óptico funcione
Comprobar que el teclado y el touchpad funcionen correctamente