Valoración y diagnostico

Registro del Servicio

Si el equipo se tiene que quedar contigo por varios días para la reparación verifica lo siguiente

click to edit

Contraseña de desbloqueo

Problema que presenta

Ubicación exacta de rayones o golpes

Diagnósticos Esta encaminado a dos acciones posibles

Mantenimiento de software

Mantenimiento de hadware

Presencia de virus Lentitud al iniciar
Bajo rendimiento en ejecución de software

click to edit

Mal funcionamiento del teclado touch pad o monitor

Mantenimiento de hadware

Averías en el cargador o la batería Falla en los puertos

Sobre calentamiento del microprocesador Si el equipo no enciende

Valoracion

Realiza un presupuesto aproximado de la reparación y bríndasela al cliente

Si el cliente tiene dudas sobre la causa del problema o las acciones que propones resuelvelas sus dudas amablemente

Pídele al cliente la póliza de garantía del equipo y verifica que la fecha de vencimiento no halla expirado