Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Un. 2 La venda en imatge personal - Coggle Diagram
Un. 2 La venda en imatge personal
Concepte de “venda”
La venda és el motor del negoci
vendre és un procés d’interacció
La venda creuada
5.1. Beneficis de la venda creuada
A. Clients/es més fidels
B. Més capacitat negociadora
C. Estalvi:
Les objeccions
6.1. Per què plantegen objeccions?
6.2. Actituds i objeccions
6.3. Les objeccions més freqüents
6.4. Gestió de les objeccions
6.5. Tècniques per a rebatre objeccions
Tancament de la venda
Saber qui decideix.
No és l’etapa final
4.1. Senyals del tancament de la venda
Seguiment de la venda
7.1. Fitxa del client/a
L’assessor/a professional de vendes
2.2. Objectius de l’assessor/a de vendes
Tècniques de venda
3.1. Tipus de tècniques de venda
Tècnica de l’enquesta
Tècnica del servei addicional
Tècnica de la recomanació
Tècnica de la demostració
Tècnica de la venda personal
VI. Seguiment
V. Tancament
IV. Presentació
III. Sondeig
II. Contacte
I. Preparació