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Laptops - Coggle Diagram
Laptops
Valoración
Diagnostico del equipo y proponer las acciones de reparación pertinentes.
Pasos para hacer la valoración
Pedir al cliente la póliza de garantía del equipo.
Realizar un presupuesto aproximado de la valoración.
Registro del servicio
El problema que presenta.
ubicación exacta de rayones o golpes.
Contraseña de desbloqueo.
Accesorios.
El cliente debe firmar este registro.
Diagnostico
El diagnostico estará encaminado a dos acciones posibles
Mantenimiento de software
Lentitud al iniciar.
Bajo rendimiento en ejecución de software.
Presencia de virus.
Mantenimiento de Hardware
Averías en el cargador y la batería.
Falla en los puertos.
Mal funcionamiento del teclado o monitor.
Sobrecalentamiento del microprocesador.
El equipo no enciende.
