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Proceso de reparación de laptops - Coggle Diagram
Proceso de reparación de laptops
investigación con el cliente
preguntar qué es lo que le ocurre al equipo
cuál es el propósito específico de la reparación que solicita
con qué sistema operativo trabaja la laptop y su modelo exacto
inspección rápida
determinar si es necesario un mantenimiento del software o de hardware
verificar el funcionamiento de
teclado
puertos USB
botón de encendido
mousepad
batería y cargador
pantalla y carcasa
mantenimiento de hardware
desarmar la laptop
limpiar todo el sistema
cambiar componentes dañados
acondicionar el sistema de enfriamiento
armar nuevamente la laptop
mantenimiento de software
verificar saturación de disco duro
presencia de virus
sistema operativo
BIOS
programas de inicio
formateo completo