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LES COMMUNAUTÉS DE CONNAISSANCE - Coggle Diagram
LES COMMUNAUTÉS DE CONNAISSANCE
l'approche socio-cognitive
remet en question le paradigme cognitif - >
représentations sociales
qui s'établissxent a travers l'interaction des membres de l'organisation
l’apprentissage dans l’organisation - contingent au rôle, à la fonction, au contexte et aux liens avec
les autres acteurs
le paradigme socio-cognitif
:
les communautés de connaissance
2.1 origine
dimension individuelle
unique support : guide d'utilisation
Dimension communautaire
réunions informelles régulières
2.2 propriétés
les membres de la communauté
partageant un intéret ou un objectif commun
acceptent d'échanger volontairement et sur une base réguliére
les membres construisent une identité commune
les interactions sont gouvernées par la confiance
pas de frontiéres précises
pas de hiérarchie
pas de contrat
2.3 bénéfices
économie de couts
création de valeur - aident la stratégie a construire des compétences
cohérence de l'organisation - .échange efficaces et rapides
contribuent a développer une culture de partage /innovation
aident développer, recruter et retenir les talents
2.4 limites
risque - de conflits, de destruction, de manque d'interactions entre communautés
2.5 types
communautés d'interet
accumulation de connaissances dans un domaine d'intéret commun
communautés épistémiques
création/ production de connaissances nouvelles
communautés de pratique
accumulation de connaissances autour d'une pratique donnée
communautés d'experts
problem - solving
communautés de spécialistes
mis en jour continuelle
2.6 niveaux de participation
les communautes de pratique (CoP)
apprentissages en action a partir de l'action
participation périphérique légitimine
des groupes de personnes qui
partagent une préoccupation
, un ensemble de problemes, ou une passion pour un sujet, et qui approfondissent leurs connaissances et leur expertise dans ce domaine en interagissant de maniere continue
les gens partagent leur expérience et leurs connaissances tacites
une CoP permet...
pratique réflexive
apprentissage collectif
co-construction de connaissances
3 éléments structuraux
a. le domaine
le champ de connaissances qui rassemble la communauté
la raison d'etre de la communauté
b. la communauté
un lieu dans lequel les gens s'entraident pour augmenter leurs connaissances sur une pratique spécifique
la structure sociae
requiert confiance et ouverture
c.la pratique
un ensemble de répertoires partagés de ressources qui comprennent des expériences, des outils et des facons d'aborder des problémes récurrents
les 3 éléments structuraux
entreprise commune
engagement mutuel
le réportoire partagé
entreprise commune
(joint enterprise)
la domaine d'interet
entreprise négociée - responsabilité mutuelle entre les membres
engagement mutuel
la coeur de la CoP
le niveau d'échanges et de relations
le respect et la confidence sont essentiels
le répertoire partagé
( shared repertoire)
une base de données communes
chacun peut contribuer a l'alimenter