HỌP HR
Tăng trưởng động lực
Lộ trình đào tạo
Vinh danh, khen thưởng
Lương, thu nhập
Doanh thu 2000 tỷ, Lợi nhuận ròng 2%
trích 30% lợi nhuân ròng <> 12 tỷ thưởng nhân viên cuối năm
Tiền mặt
Cổ phiếu
Tăng trưởng Trải nghiệm khách hàng
Bảo hành
Bán hàng
Dịch vụ sau bán háng
Thời gian vận hành của các Sếp HR
Sau 15h30 mỗi ngày
Thông tin xuyên suốt
Không để xảy ra tình trạng thiếu thông tin
Hợp đồng lao động trước 7-14 ngày
Hợp đồng thử việc ký trước khi UV nhận việc
4h thứ 2 mỗi ngày họp team kèm báo cáo tuần
16:-17h
20 phút chủ trương cty
30 phút: mỗi team có 5 phút trình bày
10 phút cho các hoạt động khác
Báo cáo tuần
Kế hoạch tuần tiếp theo
Sáng thì book trước 9h
Quy trình nghỉ việc
Tuyển dụng xây
Các team sẽ tham gia hỗ trợ
Đơn nghỉ việc
Nhân viên điền thông tin
Sếp trực tiếp duyệt
HR nhận đơn
Tạo nơi theo dõi giữa nhân viên và quản lý trực tiếp
1/6 nhận đánh giá thử việc của các bạn
Họp HR mỗi tuần
Ngày 04/05/2022
Hành chính
C&B
Tuyển dụng
IT
Dự án
Đào tạo
Chị Thủy trình bày: Lịch họp: 4h chiều mỗi thứ 2; Các thành viên có mặt trước 4h tại phòng họp
Review công việc và Kế hoạch tuần
Thông tin về chuyến đi Đà Lạt
Việc chị Nguyệt, chị Thủy, anh Phước tham gia vào team dự án
Cần tuyển thêm một bạn Nhân sự Tổng hợp.
Chi trình bày: Vấn đề Bảo trì - Mọi người đang gửi thông tin cho Hành chính, Đề xuất thêm thông báo để gửi thông tin các task của Dự án cho Team Dự án; Quy trình về Văn phòng phẩm đả ban hành rồi: Các phòng/ban có đề xuất cấp phát đột xuất, cần thiết ảnh hưởng đến các bạn vận hành, luồng hiện tại 1 tháng nhận order 1 lần; Tạm ứng hiện tại là 30tr chưa đủ trước đây thì Chi tự ứng trước, tuy nhiên thời gian tới sẽ hạn chế việc tạm ứng trước
Chị Bích trình bày: Triển khai kế hoạch tuyển dụng
Khó khăn với chị Nguyệt chưa có
Các thông tin mới về Sơ đồ tổ chức, các vị trí tuyển mới, điều chỉnh, chính sách mới về tuyển dụng đầu vào;
Hà Nội: mặt bằng hiện tại chưa đáp ứng được nhu cầu tuyển lại quá nhỏ, khó khăn cho việc đào tạo và hướng dẫn người mới.
Lương: Lương thử việc của các bạn mới theo công thức lương, thời gian áp dụng mức lương của các bạn khối bán lẻ.
Quy trình nghỉ việc: đang làm lại và gửi các Sếp review sau đó sẽ gửi truyền thông đến các nhân sự liên quan.
Báo cáo tuyển dụng: có thống kê báo cáo trên wework, đạt khoảng 70% hoành thành kế hoạch tháng 4.
Hành chính: có một bạn nhận việc
Anh Hiền trình bày: Hà Nội: chưa chốt mặt bằng
Có thông tin sẽ thông tin lại cho mọi người,
Tiếp nhận công việc và trao đổi với các phòng/ban tình hình tốt
Công việc Bảo trì đang tồn động nhiều và đang khắc phục lại quy trình để hỗ trợ kịp thời.
Khó khăn: Team HR trao đổi nhanh và Hỗ trợ khá kịp thời.
Nam Trình bày: mọi người cố gắng hoàn thành quy trình tiếp nhận nhân sự mới
Dây kết nối máy tính hơi ngắn: đề xuất mua thêm thiết bị
Phòng Thor: đề xuất hút ẩm vào mùa mưa, đề bớt ám mùi, Đề xuất thu âm. quay bằng Cam hành trình (GO-P
Máy tính hiện tại chưa đáp ứng được công việc có đề xuất thiết bị mới.
Anh Hạnh trình bày: Check thông tin tài sản với các phòng ban để dự phòng tài sản cấp phát tài sản cho nhân viên mới; Cần cập nhật tiến độ của Trung tâm Bảo hành; Phê duyệt đảm bảo thời gian.
Anh Danh trình bày: Gặp khó khăn cấp phát tài sản, Bach-up tài sản dự phòng; Đề xuất tuyển thực tập sinh.
Yến: Khó khăn về sơ đồ tổ chức, Trưởng nhóm Kinh doanh Online phát sinh mới, cần cập nhật thông tin cơ cấu tổ chức mới; Sếp Nguyệt cần cam kết thời gian duyệt thông tin; Đánh giá thử thách của bạn Trí ở showroom, chưa nhận được kết quả đánh giá sau thời gian thử thách; Nghỉ việc, thiếu thông tin từ quản lý trực tiếp (Có trường hợp nghỉ việc khi check công thì mới nắm được thông tin) Cần các bạn quản lý báo thông tin trước; Nhân sự việc của Team Online kế hoạch KPIs tháng 4 là 25, tuy nhiên cuối tháng 4 có 28 bạn.
Chị Hậu trình bày: Thuyên chuyển, bổ nhiệm thông tin qua chậm, cập nhật sát ngày và xử lý chưa kịp; Hồ sơ đầu vào của các bạn nhận việc còn thiếu (
Chị Thủy trình bày: cần cập nhật quy trình cho các vị trí mới; Cập nhật thêm tiến độ các công việc đánh giá thuyên chuyển, thử thách đối với các phòng/ban.(do các phòng/ban còn nhiều việc); Làm thêm quy trình đánh thử việc, thử thách; nghỉ việc.
Phương án:
Hồ sơ: Chứng minh nhân dân, Sổ hộ khẩu; Thông tin ứng viên bắt buộc có, Các hồ sơ còn lại bổ sung sau một khoảng thời gian nhất định.
Nghỉ việc: Anh Phước đề xuất có thông báo việc nhân sự nghỉ việc từ các bạn quản lý trực tiếp.
Anh Hiền trình bày: Hiện đã có nhóm Zalo hỗ trợ ghi nhận các thông tin từ các thông tin liên quan công tác Bảo trì; Sau đó sẽ xây dựng quy trình; Các vị trí như BV-TV thì thời gian đầu vẫn cần một bạn hỗ trợ tiếp nhận thông tin.
Chị Thủy trình bày: Đồng ý quy trình hỗ trợ người dùng từ IT và team dự án. để nhận thông tin hỗ trợ kịp thời và thống kê lại,. Zalo là kênh thông tin nhanh và kịp thời cũng như có nơi tiếp nhận thông tin
Về lâu dài cần có cổng tiếp nhận thông tin chung của khối nhân lực.
Có những bước chuyển giao dần dần.
Anh Danh trình bày: Quy trình tiếp nhận thông tin của Dự án và IT sẽ xây chung và tách riêng những công việc con
Về tạm ứng: anh Phước đề xuất khi quá hạn mức thì mình cần thông tin lên cấp trên đề hỗ trợ.
Chị Thủy trình bày: Càn làm việc thêm với kế toán đề có thông tin về thời hạn, đề xuất, hạn mức...Qúa trình vận hành có những vấn đề ngoại lệ và không biến thành thông lệ. Cần có điểm chặn để các bên có quy trình.
Chị Bích trình bày: quy trình thanh toán, đề xuất mua hàng chưa có sự tuân thủ, cần có kiểm soát. Cần có sự cam kết của các Sếp về vận hành
Định hướng của team
Hệ thống ERP sẽ tạm dừng lại chưa có thông tin về việc dùng lại
Xây dựng phương án thu thập, quản lý dữ liệu và chi phí vận hành, trích xuất báo cáo; Nhập - xuất - tồn
Team IT
Team dự án
Team Hành chính
Chiến lược ngắn hạn của team dự án
Reviem Lương trong tháng 5/2022
Khung năng lực: Khung đào tạo
Chuẩn hóa về JD các vị trí
Vinh danh team tổ chức các chương trình của Cty từ BOD
Khuyến khích các thành viên tham gia vào hoạt động này
DALAS
Villa
91 Hùng Vương, P11 - Cách dalas 5km
check out đến trưa ngày 16/05, đặt cọc trước 50%
Di chuyển ở Đà Lạt bằng xe máy
8 phòng ngủ, ngủ theo cặp, bốc thăm
Trò chơi
click to edit
Lịch trình
Khởi hành 12h ngày 12/05/2022
Di chuyển khoảng 5-6h
Về 14:00 ngày 15/05
Ngày 09/05/2022
Team C&B
Team Tuyển dụng
Team Dự án
Team Hành chính
Team IT
Team Đào tạo
Định hướng Công ty
Review Lương toàn công ty ngày 10/5/2022 (Buổi đầu tiên)
Truyền thông dự án tăng trưởng động lực phù hợp năng lực mỗi nhân viên
Định kỳ mỗi tháng 5, khảo sát toàn công ty
Mong muốn học tập, đào tạo, kỹ năng kiến thức bổ sung
Vinh danh, khen thưởng (cá nhân, tập thể)
Hương
Quy trình nghỉ việc
Cấp phát tài sản còn chậm
Anh Hạnh trình bày: chốt quy trình cấp phát, thời gian đầu nhân viên mới đợi 1-2 ngày, (16/05 cập nhật lại)
Chi trình bày: Bàn ghế chưa có chỗ chưa.
Anh Phước
Cập nhật Sơ đồ tổ chức
Nam: thống nhất lại việc order thiết kế sơ đồ tổ chức (Sếp Khôi nghỉ
Luồng này do C&B sẽ cập nhật
Lịch đào tạo đầu vào mỗi tháng 2 lần nên có ảnh hưởng khá nhiều
Anh Hiền
Cơ sở hạ tầng: Thứ 2 tới cập nhật lại thêm
Các phần thông tin, hỗ trợ chưa có khó khăn
Các dự án m ở rộng của cty đang ôn định,
Nam
Thông tin ghi nhận:
Đồng phục chậm, cấp lại định kỳ chậm
Chị Thủy: Còn vướng thêm đồng phục của Văn phòng (nhiều áo, phụ kiện đi kèm,)
Hợp đồng lao động
Vấn đề dùng base: nhân sự mới vẫn được hướng dẫn trực tiếp từ quản lý trực tiếp
Phần vận hành do bên nào hỗ trợ chính
Anh Hạnh
Trước mắt: giới thiệu cơ bản ưng dụng tính năng, đào tạo cơ bản
Chuyên sâu vào công việc thì quản lý trực tiếp
Wework và WF
Tài liệu từ Base
Anh Phước
Chuyên đề riêng tầm 45 phút
Anh Hạnh: Hướng dẫn cơ bản đính kèm các ứng dụng cơ bản
Chương trình định kỳ : ít nhất mỗi tháng 1 lần
Nam: cần liệt kê các thông tin cần truyền tải
Các chương trình, kiến thức, kỹ năng cần được đào tạo
Chuẩn bị chương trình tham khảo, kiến thức
Anh Hạnh
Thời gian Phê duyệt từ Sếp Nguyệt (cân nhắc siết chặc lại thời gian)
Anh Danh
Khó khăn
Công việc làm sớm
Hướng dẫn thực tập
Cày máy
Hỗ trợ vận hành
Tháng 5-7, thì đã có kế hoạch
Còn liên quan nhiều công việc liên quan của dự án,
Anh Hạnh; IT đang hỗ trợ chính và theo lịch của dự án,
Anh Hiền: team Dự án sẽ cập nhật sớm nhất và sẽ hỗ trợ thông tin cũng như lịch trình
Company trip
Chị Thủy: xác nhận có, dự kiến
Anh Phước: dự kiến, tìm agency, chuẩn bị trước
Base Booking thông tin: giới hạn
Anh Hạnh: hiện tại đưa back office vào thêm (số lượng: 150), update 18/05
Chị Thủy, anh Phước: làm thông báo, chỉnh sửa lại quy định booking
Hậu
Chuẩn hóa chức danh đầu vào
Chị Thủy: Sơ đổ tổ chức: chức danh quá ngắn gọn. Cần làm rõ trước yêu cầu tuyển dụng (theo sơ đồ hay không nếu theo thì nhờ bên tuyển dụng thay đổi, nếu không thay đổi thì có hướng gì.
Yến: bảo hành: Tiếp nhận xử lý, Tiếp nhận bảo hành
Chị Bích: nếu chuẩn hóa theo sơ đồ thì gặp khó khăn cho viêc tuyển dụng và thống kê dữ liệu. Đề xuất chuyên viên rõ ràng
Cần một range lương cho từng vị trí,
Công thức lương: hỗ trợ thông tin thông suốt giữa team C&B và Tuyển dụng
Đề xuất một task chung để ghi nhận thông tin
Yến
Sơ đồ tổ chức
Số lượng HC cố định của từng phòng ban:
Chưa có sự thuận duyệt chính xác từ BOD
Anh Phước: chuẩn hóa, chức danh, số lượng công việc
Mẫu JD mới
Chuyển thông tin cũ sang form mới
Một số khó khăn: năng lực, đầu mục chưa có thì để trống
Chi
Set up user người dùng
Thuyên chuyển: mới xây một luồng, nhận thông tin chậm
Cần một buổi chính thức để thông tin về quy trình thuyên chuyển, nhận việc 4h00 chiều 17/05.
Hồ sơ Hành chính còn nhiều chưa hoàn thiện
Nước
PCCC
Mặt bằng
Anh Thức hẹn sáng 10/05 cập nhật
Linh
Tương tác rất ok từ khồi Nhân lực
Base đang gặp khó khăn để hiểu, cần có đào tạo để hỗ trợ trực tiếp
Quy trình cấp phát liên quan đến định biên nhân sự khá nhiều. Tiền đề để chủ động công việc
Quy trình của công ty khó tiếp cận cho người mới,
Anh Phước: định biên cũng có nhiều biến động
Xây dựng thông tin để các bạn tiếp cận dễ dàng trên base