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DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
¿QUE ES?
Proceso analítico
Permite conocer la situación real de la organización
Descubre problemas y áreas de oportunidad
FINALIDAD
Corregir los problemas
Aprovechar las oportunidades
OBJETIVO
Identificar los problemas que enfrenta la organización
Determinar las causas para que la gerencia pueda planificar soluciones
ETAPAS PRINCIPALES
Organización de la información
Almacenamiento
Diseño de los procedimientos
Ordenamiento
Análisis e Interpretación de la información
Responde a las cuestiones planeadas al inicio de la investigación
Generación de información
Frecuencia
Metodología
Forma de recolectar información
PERSPECTIVAS
Funcional
Cultural
TIPOS
Diagnóstico Funcional
Examina principalmente las
estructuras formales e informales
Comunicación
Satisfacción del personal
Innovación
Mantenimiento de la organización
Diagnóstico Cultural
Acciones cuya finalidad es
Descubrir los valores y principios básicos de una organización