Regularizar y canalizar el plan de direccionamiento estratégico para conseguir las metas propuestas, encaminándolo correctamente por el tipo de cultura organizacional que se tenga.

Evaluar y ponderar los elementos que influyen directamente en los distintos procesos de comunicación.

Intervenir en el mejoramiento del clima organizacional, a través de la creación y desarrollo de estrategias organizacionales que ayuden a afrontar el cambio y restablecerse tras un escenario de crisis.

°Se lleva a cabo en el interior de una institución que permanece en contacto directo con el medio externo.

Comunicación direccional descendente: Es aquella que va desde los directivos y mandos altos hacia los empleados de primera línea. Suele incluir instrucciones o tareas que los empleados deben realizar y políticas de la organización o evaluaciones de rendimiento.

Comunicación direccional ascendente: Estos mensajes van desde los empleados de menos nivel a los de más nivel. Se incluyen aquí los proyectos o entregas que los empelados deben hacer a sus superiores. Suele dar información a la dirección de la empresa que influyen en la toma de decisiones.

Comunicación direccional horizontal: Este tipo de comunicación se da entre empleados del mismo nivel jerárquico que estén el mismo departamento o en distintos departamentos.

Comunicación interna: Se da entre los miembros de una empresa u organización. Puede ser formal o informal y escrita y oral. Esta comunicación solo se da entre empelados de la empresa y no con agentes externos a esta. Ayuda a crear un ambiente de cordialidad, a estimular a los empleados y al intercambio de información.

Comunicación externa: Se produce entre agentes externos a la empresa y miembros de la empresa. Suelen ser mensajes formales y estructurados que se elaboran para que sean percibidos de forma positiva

°Mantener un enfoque en los objetivos: El liderazgo ejecutivo debe adoptar estrategias adecuadas para superar todo tipo de situaciones.

°Se basa en un flujo de información hacia múltiples direcciones e implica las emociones, actitudes, sentimientos e intereses de los trabajadores.

Las perspectivas dominantes en la Comunicación Organizacional, que son las de Conducto, Lente, Enlace y Símbolo. Las perspectivas emergentes que son Rendimiento, Lenguaje y Discurso. Y las perspectivas de desarrollo a través de Estatuto, Co-producción y Relato

Órdenes directas de los cargos superiores a los inferiores.