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TEMAS DE LA UNIDAD, El Comercio Electrónico en Internet, El…
TEMAS DE LA UNIDAD
LECCIÓN 8
Planeación y Estrategia de Marketing Digital
Objetivos Tìpicos para el Marketing Digital
-Conocimiento de marca incrementado-
-Generación de leads-
-Generación de ventas-
-Servicio al cliente mejorado-
Oportunidades para el Desarrollo del Negocio
-Alternativas estratégicas para el pequeño negocio-
Orientación a las Relaciones y Crm
-Marketing de relaciones en el entorno digital-
-El proceso CRM-
Presupuesto de Marketing Digital
-Análisis del presupuesto-
-Gasto esperado contra gasto real-
-Análisis del retorno sobre inversión
-Buenas practicas y consejos-
Toma de decisiones en Marketing Digital
-Grado de compromiso con el entorno digital-
-Por què integrar lo digital en la estrategia de marketing-
LECCIÓN 7
Distribución y Comercio Electrónico en Internet
El Comercio Electrónico en Internet
-Elementos de seguridad-
-Actividades del comercio electrónico-
-Participantes de seguridad y sistema de pago-
-Sistemas de pago-
El Establecimiento Virtual
-Tipos de intermediarios en línea-
-Intermediación, desintermediación y reintermedación
-Funciones de los intermediaros en internet-
-Comerciantes en mercados de consumidores-
El Canal de Distribución
-Ventajas Competitivas-
-Estrategias de distribución física-
-Merchandaising del establecimiento virtual-