Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ТЗ (Користувач отримує вітальне повідомлення (одноразово) і потрапляє в…
ТЗ
Користувач отримує вітальне повідомлення (одноразово) і потрапляє в головне меню
ГОЛОВНЕ МЕНЮ
Про компанію
Користувач отримує коротку
інфо з посиланням
на сайт за деталями
#
Залишити заявку
Даємо пояснення, що за заявка мається на увазі та просимо ввести назву ТМ
Просимо ввести адресу сайту
Просимо надати телефон (кнопка поділитися)
Чи залишати можливість вводу телефону вручну?
Дані фіксуються в гугл-таблиці чи передаються в ТГ-чат (на вибір)
Видаємо повідомлення типу "Вашу заявку прийнято"
#
Зробити перевірку
Користувач вводить назву товару/компанії
Чатбот шукає запит у БД та повертає результат
Нічого не знайдено
Фіксуємо пошуковий запит в гугл-таблиці
Виводимо відповідне повідомлення
#
Є 1 результат
Перевіряємо тип відповіді
Відповідь стандартна
Виводимо відповідне повідомлення
#
Відповідь індивідуальна
Чатбот звертається до гугл-таблиці за пошуком інд. відповіді (використовуємо поле ЄДРПОУ)
2 more items...
Є декілька результатів (до 10)
Виводимо варіанти кнопками
Користувач обирає
Обрано компанію
#
Нічого не підходить
1 more item...
На майбутнє
Розподіл компаній за галузями. Потребує деталізації
Вибір країни
Платформа: Телеграм
Мова: українська
Звернення: "на ви"