Capitulo 7: Naturaleza de la organización, el espíritu emprendedor y la reingeniería
Organización formal e informal
organización formal
organización informal
División organizacional: el departamento
Niveles organizacionales y el ámbito de la administración
Problemas con los niveles organizacionales
La posición de la administración operativa: un enfoque situacional
Factores que determinan un ámbito efectivo
Necesidad de equilibrio
Ambiente organizacional para el espíritu emprendedor y el espíritu intraemprendedor
el intraemprendedor y el emprendedor
Crear un ambiente para el espíritu emprendedor
innovación y espíritu emprendedor
Reingeniería de la organización
Aspectos claves de la reingeniería
La estructura y el proceso de organizar
La lógica de organizar
Algunos conceptos erróneos
Preguntas básicas para una organización efectiva
• ¿Qué determina el ámbito de la administración y, por tanto, los niveles de organización?
• ¿Qué determina el marco básico de la formación de la departamentalización y cuáles son las fortalezas y debilidades de las formas básicas?
• ¿Qué tipos de relaciones de autoridad existen en las organizaciones?
• ¿Cómo debe dispersarse la autoridad por la estructura de la organización y qué determina el grado de esta dispersión?
¿Qué debe hacer el gerente para que la teoría de la administración funcione en la práctica?
- Establecer los objetivos de la empresa
- Formular objetivos, políticas y planes de soporte
- Identificar, analizar y clasificar las actividades necesarias para alcanzar estos objetivos
- Agrupar las actividades a la luz de los recursos humanos y materiales disponibles y la mejor forma de utilizarlas, según las circunstancias
- Delegar a la cabeza de cada grupo la autoridad necesaria para desempeñar las actividades
- Unir los grupos horizontal y verticalmente a través de relaciones de autoridad y flujos de información
• Un suceso, fracaso o éxito inesperado
• Una incongruencia entre lo que se supone y lo que en realidad es
• Un proceso o tarea que necesita mejorarse
• Cambios en la estructura del mercado o la industria
• Cambios en la demografía
• Cambios en el significado o en la forma como se perciben las cosas
• Conocimientos recién adquiridos