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Normas e Modelos de Qualidade do Processo - Coggle Diagram
Normas e Modelos de Qualidade do Processo
O que é?
Descrevem de forma formal e organizada as atividades que devem ser realizadas para obtenção segura de um software, especificando o que deve fazer sem mencionar como dever ser feito e por quem deve executado, e assim garantir uma maior qualidade.
Framework de melhoria do processo
CMMI
V1.3
Organização
Área de processo
Conjunto de práticas relacionadas que permitem satisfazer objetivos importantes
Objetivos específicos
Características únicas que devem estar presentes para satisfazer a área de processo
Práticas especificas
Atividades importantes para atingir os objetivos específicos
Objetivos genéricos
Características para institucionalizar os processos implementados
Práticas genéricas
Atividades importantes para atingir os objetivos genéricos
Representação
Estágio
Perspectiva
Maturidade da organização
Níveis
Inicial
Processo imprevisível
Gerenciado
Processo reativo
Definido
Processo proativo
Gerenciado quantitativamente
Processo controlado
Otimização
Melhoria do processo
Contínua
Perspectiva
Capacidade das áreas de processo
Níveis
Incompleto
Executado
Gerenciado
Definido
V2,0
Categorias
Gerenciando
Planej. e gestão do trabalho
Estimativas
Planejamento
Monitoração e controle
Gestão da resiliência dos negócios
Gestão de riscos e oportunidades
Prevenção e resolução de incidentes
Continuidade
Gestão da força de trabalho
Treinamento organizacional
Disponibilizando
Apoio à implementação
Análise e resolução de causas
Análise e tomadas de decisões
Gerenciamento de configuração
Melhorando
Sustentação do hábito e da persistência
Governança
Infraestrutura de implementação
Melhoria do desempenho
Gestão de processos
Desenv. de ativos de processos
Gestão de desempenho e medição
Fazendo
Entrega e gestão de serviços
Gestão da entrega do serviço
Gestão estratégica do serviço
Seleção e gestão de fornecedores
Seleção de fornecedores
Gestão de acordos com fornecedores
Garantia de qualidade
Desenv. e gestão de requisitos
Garantia de qualidade do processo
Verificação e validação
Revisão por pares
Eng. e desenv. de produtos
Integração do produto
Solução técnica
Níveis
Capacidade
Evolução de 1 a 5 das áreas de prática
Maturidade
Incompleto
Inicial
Gerenciado
Definido
Gerenciado quantitativamente
Otimização
Visões
Desenvolvimento
Serviços
Gestão do fornecedor
Avaliação
Benchmark
Sustainment
Evaluation
MPS.BR
MPS:2016
Modelos
Modelo de referência MPS para software
Modelo de referência MPS para serviço
Modelo de referência MPS para gestão de pessoas
Método de avaliação
Modelo de negócio
Níveis de maturidade
Processo
Capacidade
MPS:2020
Processos de projeto
Gerência de projetos
Engenharia de requisitos
Projeto e construção do produto
Integração de produto
Verificação e validação
Processos organizacionais
Gerência de recursos humanos
Gerência de configuração
Gerência organizacional
Gerência de processos
Medição
Aquisição
Gerência de decisões
Normas
ISO 9001:2015
ISO 15504:33000
ISO 12207