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TP (快商務導入, 影片形式呈現, 生命週期(預判), 研究動機及目的), 多功能複合型實體店持續提供多元化服務外,搶攻懶人商機, G1 (陳心眉…
TP
快商務導入
轉變
2021年-至今
加速快商務發展
2007年
首創快商務:
PChome24小時到貨
2018-2019年
Foodpanda、ubereats
在台逐漸興起
7-Eleven
24小時提供2~5公里的外送與自取服務
2022年訂單量年成長1%
2021年架構「OPEN NOW」
串聯6,400家門市+foodomo+ubereats+foodpanda
概念
首選: 快+便利
優勢: 實體零售+快商務>線上銷售
全家
疫情影響之下,主推電商
各店家取貨計入該店家之營業額
未來趨勢
與foodpanda合作
影片形式呈現
微電影
訪談
簡報
分工
剪輯
編劇
演員
簡報製作
生命週期(預判)
快商務
成長期
全家
導入期至成長期
銷售方式與策略
foodomo如何創造出收購之價值
7-Eleven
研究動機及目的
外送平台在疫情下順勢而起
講求效率和方便性
快商務
帶給便利商店甚麼衝擊
便利商店如何因應
多功能複合型實體店持續提供多元化服務外,搶攻懶人商機
將便利性更加提升外,透過數據的完整掌握了解消費者偏好,進而優化產品服務
G1
陳心眉
陳貞妤
王予妡
賴志憲
陳新豪
競爭者分析
全聯
現有優勢
品牌形象深植人心
紅利點數抵現金
PXPAY行動支付快速方便
符合現代小家庭需求
分店眾多、選址適合,通常都開在住宅區附近
導入快商務後
採「前店後倉」模式,設立24小時的「小時達專門店」
預計併購大潤發,可補足非生鮮類商品,且量販店有一次購足和量大的特性,可強化電商平台的規模與營運效率
家樂福
現有優勢
提供多樣高品質、低價位的自有品牌商品
強大的數位資產
擁有量販、超市兩種店型,提供品項、服務多元
全台量販店占比第一
導入快商務後
較大的門市採前店後倉
設立僅接外送訂單的專門店
門市內設立快速撿貨區
自家的當日配送服務,快速外提供的商品品項更加多元
提供快速到貨快速交易
與Uber Eats及foodpanda合作
蝦皮
現有優勢
網路購物第一大品牌
善用免運費、搭配話題,深入消費者的痛點
網購的選擇性比起實體店多
導入快商務後
線上線下整合
蝦皮店到店、與美聯社合作
取貨效率更快
主要服務以寄取件為主
運費更便宜,吸引消費者前往
快商務導入
零售業現況
市場環境的變化
品牌發展的野心
消費者購物習慣的改變
便利商店
現有優勢
成功的行銷手法、促銷活動
會員制生態圈
鮮食購買便利,提供種類多元
異業結合,提供服務多元
店家廣布
快商務導入後
完整數據掌握
便利再升級
產業界線模糊
一條龍的服務,由上到下掌權
以零售全通路生態系滿足消費新需求
加強在關鍵市場送貨到府的領先地位
雜貨店、零售商店
連鎖便利商店
門市優化
異業結合
產業整併
快商務導入
便利商店產業背景現況
透過與外送平台的合作,所設立的「小時達」,滿足快商務需求
奪回物流主導權
核心競爭力